مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Volume 19, Numéro 2, Pages 457-474
2023-06-11

التأثير الوسيط للوظائف الادارية التسويقية على العلاقة بين المربع الذهبي للتسويق والتفوق التنافسي في شركة موبيليس عنابة The Mediating Effect Of Marketing Administrative Functions On The Relationship Between The Golden Square Of Marketing And Competitive Superiority In Mobilis Annaba

الكاتب : جابر مهدي . عابدي محمد السعيد . بارة سهيلة .

الملخص

تعنى الدراسة بمعرفة التأثير الوسيط للوظائف الادارية التسويقية على العلاقة بين المربع الذهبي للتسويق والتفوق التنافسي في شركة موبيليس عنابة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة للإجابة على تساؤلات الدراسة واختبار فروضها، واعتمد على الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات ومعالجتها بواسطة برنامج SPSS وبرنامجSmart PLS ، واظهرت نتائج التحليل الإحصائي وجود أثر معنوي للمربع الذهبي للتسويق على التفوق التنافسي، فكلما زاد الاهتمام بالمربع الذهبي للتسويق لدى شركة موبيليس زاد تأثيره –المباشر والغير المباشر عبر الوظائف الادارية التسويقية - إيجابا على التفوق التنافسي، وقد خلصت الدراسة الى ضرورة استمرار الشركة في تعزيز المربع الذهبي للتسويق وتفعيل الوظائف الادارية التسويقية، لما لهما من تأثير إيجابي على التفوق التنافسي. The study is concerned with knowing The mediating effect of marketing administrative functions on the relationship between the golden square of marketing and competitive superiority in Mobilis Annaba. and in order to achieve the objectives of the study, the questionnaire was used a main tool for data collection and then processed by the SPSS and Smart PLS program, The study used the descriptive and analytical approach. The results of the statistical analysis showed a significant impact on the golden square of marketing on competitive superiority, The interest in the Golden Square of Marketing at Mobilis has increased its impact - direct and indirect through the marketing administrative functions - positively on competitive superiority. The study concluded that Mobilis should continue to promote the golden square of marketing and activate the marketing administrative functions, because of their positive impact on competitive superiority.

الكلمات المفتاحية

المربع الذهبي للتسويق ; التفوق التنافسي ; الوظائف الادارية التسويقية ; التوافق التسويقي ; العملاء ; the golden square of marketing ; competitive superiority ; marketing administrative functions ; marketing alignment ; customers