مجلة تنافسية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة
Volume 4, Numéro 1, Pages 62-74
2023-06-12

أهمية التدريب السياحي في تطوير أداء المنشآت السياحية بالجزائر

الكاتب : زروخي فيروز . فلاق صليحة . ختيري وهيبة .

الملخص

أوصت الدراسة إلى ضرورة بذل المزيد من تهدف هذه الدراسة إلى إبراز جهود الدولة الجزائرية للنهوض بالقطاع السياحي وجعله بديلا لقطاع المحروقات من خلال اعتماد مجموعة من المداخل، ونحن في هاته الدراسة ركزنا على إستراتيجية كمدخل لتفعيل أداء المنشآت السياحية في الجزائر. خلصت الدراسة إلى أن بلادنا تزخر على إمكانيات ومقومات هامة مما يجعلها قبلة للسياح الأجانب لكن الواقع عكس ذلك فالقطاع يتخبط في جملة من المشاكل هذا ما جعل الدولة تبحث عن إيجاد حلول لذلك، ويعد تدريب العنصر البشري أحد تلك الحلول التي لا يجب أن تغفل عنها. الجهود والتركيز على ضرورة التعاون بين المدارس العليا للسياحة والفندقة بالجزائر ومختلف المنشآت السياحية لتأهيل الموارد البشرية وتحسين آدائها. This study aims to showing the efforts of the Algerian state to promote the tourism sector and make it an alternative to the hydrocarbon sector by adopting a group of approaches, and in this study we focused on a strategy as an entry point to activate the performance of tourism facilities in Algeria. The study concluded that our country is rich in capabilities and important components, which makes it a destination for foreign tourists, but the reality is the opposite. The sector is floundering in a number of problems, this is what made the state looking for solutions to that, and training the human element is one of those solutions that should not be overlooked. The study recommended the necessity of exerting more efforts and focusing on the necessity of cooperation between the Higher Schools of Tourism and Hotel in Algeria and the various tourism establishments to qualify human resources and improve their performance

الكلمات المفتاحية

السياحة ; التدريب ; الجزائر ; المنشآت السياحية