المـجــــلــــة العـــلمـــيـــة المـسـتـقـبــــل الاقــتــصــــــادي
Volume 10, Numéro 1, Pages 598-615
2022-12-30

الصيرفة الرقمية كتوجه حديث للبنوك الجزائرية - دراسة إحصائية

الكاتب : دريد حنان . غريب الطاوس .

الملخص

الملخص: هدفت هذه الدراسة إلى توضيح مدى تبني البنوك الجزائرية للصيرفة الرقمية من وجهة نظر العملاء من خلال التركيز على أهم أدواتها. وقد توصلت إلى أن البنوك الجزائرية تتبنى إلى حد مقبول الصيرفة الرقمية وهذا يدل على مبادرتها في التحول للصيرفة الرقمية، إلا أنه توجد فجوة في استخدام الخدمات المصرفية الرقمية في الجزائر، خاصة بين المدن والأرياف، بالرغم من أن الصيرفة الرقمية تتجاوز الوقت والمكان، وهذا ما لم تحققه البنوك الجزائرية لحد الآن. Abstract : This study aimed to show the extent to which Algerian banks have adopted digital banking from the point of view of customers, by focusing on its most important tools. this study found that Algerian banks adopt digital banking from the point of view of their customers, and this indicates their initiative in shift to digital banking; However, there is a gap in the use of digital banking services in Algeria, especially between cities and rural areas, although digital banking transcends time and place, and this is not Algerian banks have achieved it so far.

الكلمات المفتاحية

بنوك رقمية ; أدوات صيرفة رقمية ; خدمات مصرفية رقمية ; بنوك جزائرية