دراسات اقتصادية
Volume 15, Numéro 3, Pages 401-419
2021-10-17

دور ممارسة سلوكيات المواطنة التنظيمية في تعزيز العلاقات العامة في مؤسسات التعليم العالي - دراسة حالة جامعة جيجل أنموذجا- The Role Of Practicing Organizational Citizenship Behaviors In Promoting Public Relations In Higher Education Institutions - A Case Study Of Jijel University As A Model -



الكاتب : غديري داود . بوسالم أبو بكر .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى قياس دور سلوكيات المواطنة التنظيمية في تعزيز العلاقات العامة في جامعة جيجل؛ ولأن الدراسة كمية فقد تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، إذ تم توزيعها على 91 عاملا تم اختيارهم بطريقة العينة غير العشوائية الملائمة. وقد خلصت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود ممارسة مرتفعة لسلوك المواطنة التنظيمية من طرف العاملين في جامعة جيجل، ما انعكس إيجابا على مستوى العلاقات العامة والتي سجلت أيضا مستوى مرتفع، كما أسفرت الدراسة عن وجود دور ذي دلالة إحصائية لسلوكيات المواطنة التنظيمية في تعزيز العلاقات العامة بالمؤسسة محل الدراسة الميدانية، والذي فسر ما نسبته (51.4%) من التباين الحاصل في العلاقات العامة. This study aimed to measure the role of organizational citizenship behaviors in promoting public relations at Jijel University. And because the study is quantitative, the questionnaire was used as a tool to collect data, as it was distributed among 91 workers, who were chosen by the appropriate non-random sample method. The study concluded with several results, the most important of which are: the existence of a high practice of organizational citizenship behavior on the part of employees at Jijel University, which reflected positively on the level of public relations, which also recorded a high level, and the study also revealed a statistically significant role for organizational citizenship behaviors in promoting public relations. In the institution that is the subject of the field study, which explained (51.4%) of the variation in public relations.

الكلمات المفتاحية

سلوكيات المواطنة التنظيمية ; العلاقات العامة ; جامعة جيجل ; Organizational citizenship behaviors ; Public Relations ; University of Jijel

مقالات مماثلة

قياس مستوى العدالة التنظيمية وأثرها في تعزيز سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى أساتذة كلية العلوم الاقتصادية بجامعة الجلفة Measuring The Level Of Organizational Justice And Its Impact On Enhancing The Organizational Citizenship Behaviors Among Professors Of The Faculty Of Economic Sciences At The University Of Djelfa

هصك قويدر عبد الوهاب .  بن موسى محمد . 
ص 165-192.

استراتيجيات إدارة الصراع التنظيمي وأثرها في سلوك المواطنة التنظيمية لدى رؤساء أقسام كليات جامعة جيجل من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس Strategies For Managing Organizational Conflict And Its Impact On Organizational Citizenship Behavior Among The Heads Of Departments Of Jijel University Faculties From The Point Of View Of Faculty Members

بوعلي رؤوف .  عبورة أسماء . 
ص 403-420.

أثر صراع الدور في سلوك المواطنة التنظيمية للأساتذة الجامعيين جامعة جيجل انمودجا The Impact Of The Role Conflict On The Organizational Citizenship Behaviour Of Academic Staff: The Case Of The University Of Jijel

بوعلي رؤوف .  حميمدات صالح . 
ص 961-981.

Acceptance Of Organizational Change In Higher Education: Implementing Quality Assurance In Algerian Higher Education Institutions قبول التغيير التنظيمي في التعليم العالي: تطبيق ضمان الجودة في مؤسسات التعليم العالي الجزائرية

Ahmed Malek Besma .  Satouri Djoudi . 
pages 1052-1063.

واقع التعليم الإلكتروني في مؤسسات التعليم العالي بالجزائر: المدرسة العليا لأساتذة التعليم التكنولوجي بسكيكدة أنموذجا The Reality Of E-learning In Higher Education Institutions In Algeria: The Higher School Of Teachers Of Technological Education In Skikda Is A Model

محمد هبول .  حمزة بن وريدة .  منير لواج . 
ص 07-22.

Formats de citation