تنمية الموارد البشرية
Volume 17, Numéro 1, Pages 601-635
2022-05-16
ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية وعلاقته بإدارة أزمة جائحة فيروس كورونا في المستشفيات الجزائرية -دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين بالسلك شبه الطبي في مستشفى محمد الصديق بن يحي بجيجل-
الكاتب : غديري داود . بوسالم أيو بكر .
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على كل من مستوى ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية وواقع إدارة أزمة جائحة فيروس كورونا لدى العاملين بالسلك شبه الطبي في المستشفيات الجزائرية (حالة مستشفى محمد الصديق بن يحي-جيجل)، بالإضافة إلى تحديد طبيعة وقوة العلاقة الارتباطية بين أبعاد سلوك المواطنة التنظيمية وإدارة أزمة جائحة فيروس كورونا؛ ولأن الدراسة كمية فقد تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، إذ تم توزيعها على 75 عاملا بالسلك شبه الطبي تم اختيارهم بطريقة العينة غير العشوائية الملائمة. وقد خلصت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود ممارسة مرتفعة جدا لسلوك المواطنة التنظيمية من طرف العاملين في السلك شبه الطبي في مستشفى محمد الصديق بن يحي بجيجل، بينما واقع إدارة جائحة فيروس كورونا سجل نتائج متوسطة، كما بينت الدراسة وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد سلوك المواطنة التنظيمية وإدارة أزمة فيروس كورونا، كان مردها أساسا لبعد "الكياسة". والذي فسر ما نسبته (44.1%) من التباين الحاصل في إدارة أزمة جائحة فيروس كورونا. Abstract : This study aimed to identify both the level of practicing organizational citizenship behavior and the reality of managing the Coronavirus pandemic crisis among workers in the paramedical staff in Algerian hospitals (the case of Mohamed Seddik Ben Yahia Hospital- Jijel), In addition to determining the nature and strength of the correlation between the dimensions of organizational citizenship behavior and the management of the coronavirus pandemic crisis; And because the study is quantitative, the questionnaire was used as a tool to collect data, as it was distributed to 75 paramedical workers who were chosen by the Convenience non-random sampling method. The study concluded with several results, the most important of which are: the existence of a very high practice of organizational citizenship behavior on the part of paramedical staff in Muhammad Al-Siddiq Bin Yahya Hospital in Jijel, while the reality of managing the Coronavirus pandemic recorded moderate results, The study also showed the existence of a statistically significant correlation between the dimensions of organizational citizenship behavior and the management of the Corona virus crisis, was mainly due to the "Courtesy" dimension. Which explained (44.1%) of the variation in the management of the Coronavirus pandemic crisis.
الكلمات المفتاحية
سلوك مواطنة تنظيمية ; إدارة أزمات ; أزمة جائحة فيروس كورونا
مقالات مماثلة
هريكش مسعود
.
حديد مختار
.
ص 305-321.
مقراش فوزية
.
الضمور فيروز
.
ص 59-77.
بن يحي سميرة
.
بلعيور الطاهر
.
ص 586-599.
مصطفى بن عودة
.
ص 64-86.
حميمدات صالح
.
ص 117-133.
