revue critique de droit et sciences politiques
Volume 15, Numéro 1, Pages 07-41
2020-08-22

التطور التشريعي لحماية المستهلك في القانون الجزائري : دراسة تقييمية

الكاتب : حساين سامية .

الملخص

في ظل الاقتصاد الموجه لم تهتم الجزائر فيما سبق بموضوع حماية المستهلك ولكن بعد تبنيها لتوجه اقتصاد السوق سارعت إلى إصدار قوانين تنظمها وتؤطرها لاسيما بعد فتح مجال التنافس في المجالات التجارية والخدماتية ، وقد استدعى هذا إلى تدخل المشرع لتحديد مجالات حماية المستهلك تشريعيا و ذلك عبر العديد من المراحل. وتمثل هذا المسار في عدة خطوات كان الهدف منها تحسين وسائل الحماية من كل أنواع الممارسات وتجسدت في مجموعة من النصوص ذات قواعد عامة وخاصة ، ومن خلالها تم إنشاء منظومة قانونية تعزز حماية المستهلك رغم ما تطرحه من إشكاليات تخص تطبيقها وفعاليتها. En raison de son économie dirigée, l’Algérie s’est, auparavant, peu intéressée à la question de la protection du consommateur, mais après s’être orientée vers une économie de marché, elle s’est empressée de promulguer des lois qui l’organisent et l’encadrent, notamment suite à l’instauration de la concurrence dans les secteurs-domaines commerciaux ou de services, ce qui a nécessité l’intervention du législateur pour la définition des domaines-champs de protection du consommateur sur le plan « législatif », et ce, sur plusieurs étapes-phases. Ce parcours-processus s’est scindé en plusieurs étapes, ayant pour but l’amélioration des moyens de protection contre tout type de pratiques, et s’est consolidé en une série de textes à règles générales et particulières (spécifiques), et c’est à travers eux qu’un système juridique promouvant la protection du consommateur, a été créé, et ce, malgré les problèmes relatifs à son application et son efficacité. Abstract: Due to its state-directed economy, Algeria has not been much interested in the consumer protection, but after moving towards a market economy, it has been quick to enact laws that organize and supervise it, in particular after the adoption of competition in the trade, commerce and services sectors, which required the intervention of the legislator for the definition of the domains-fields of protection of the consumer on the " legislative process ", over several phases. This process has been divided into several stages, and aims to improve the means of protection against all types of practices, and has been consolidated into a series of laws with general and specific rules, through which a legal system promoting consumer protection has been created, despite the problems related to its application and efficiency.

الكلمات المفتاحية

المستهلك، الحماية، المنافسة، الوسائل الوقائية والعلاجية، الاستهلاك ; Consommateur, Protection, Concurrence, Moyens Préventifs et Curatifs, Consommation. ; Consumer, Protection, Competition, Preventive and Curative means, Consumption