مجلة الباحث للدراسات الأكاديمية
Volume 10, Numéro 2, Pages 516-549
2023-06-15

نحو مقاربة تشاركيَّة لحماية وترشيد سلوك المستهلك بين الفقه الإسلامي والقانوني؛ الجمعيَّة الوطنيَّة لحماية المستهلك ومديرية التجارة لولاية باتنة أنموذجا

الكاتب : بويلي سكينة .

الملخص

مـلخـص: إنَّ حماية المستهلك اصطلاح يجمع بين الفقه والاقتصاد والقانون، تسعى هذه الإطلاقات مجتمعة إلى حمايته في مواجهة المنتج والبائع، وتهدف الدِّراسة إلى تحليل إمكانية الوصول لآليات مشتركة لحمايته، وما دور أجهزة الرَّقابة الحديثة؟ وتمَّ التَّوصل إلى نتائج منها: قواعد لا ضرر ولا ضرار، والضَّرر يزال تمثِّل الإطار الفقهي العام الذي يحقِّق حماية وترشيد المستهلك بالرَّقابة الذَّاتية والمؤسسيَّة. إلى جانب الآليات الحديثة وخاصَّة: الَّتشريع، المواصفات القياسيَّة، الرَّقابة الحكوميَّة، المجتمع المدني، والقضاء. وضرورة تفعيل الدَّور المحوري لمصلحة قمع الغش من خلال الحملات التحسيسيَّة والخرجات الميدانيَّة، إلى جانب الجمعيَّة الوطنيَّة لحماية المستهلك بتنشيط حملات المقاطعة لرفع مستوى الوعي الاستهلاكي. Abstract: Consumer protection is a term that combines jurisprudence, economics and law. Together, these releases seek to protect it against the producer and the seller. The study aims to analysis the accessibility of common mechanisms for its protection, and what is the role of modern watchdogs? Results have been reached: no harm, no harm, and damage remains the general jurisprudence framework that protects and rationalizes consumers' self and institutional control. Besides modern mechanisms, especially: legislation, standards, government oversight, civil society, and the judiciary. The need to play a pivotal role in favors of the suppression of fraud through sensitization campaigns and field grades, together with the National Consumer Protection Association, by activating the province's campaigns to raise consumer awareness Keywords: mechanisms; consumer; jurisprudence; The law; Protection.

الكلمات المفتاحية

الآليَّات ; المستهلك ; الفقه ; القانون ; حماية