khazzartech الاقتصاد الصناعي
Volume 12, Numéro 2, Pages 490-514
2022-12-31

ظاهرة الاحتراق الوظيفي في ظل أزمة كورونا وتأثيرها على أداء الموظفين الإداريين بجامعة جيجل

الكاتب : بوشويط فيروز . بن زغدة حبيبة .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن مستوى الاحتراق الوظيفي في ظل أزمة كورونا بأبعاده الثلاثة والمتمثلة في الإجهاد العاطفي، تبلد المشاعر ونقص الشعور بالانجاز الشخصي وأثر كل بعد من هذه الأبعاد على مستوى أداء الموظفين الإداريين بجامعة جيجل. ولتحقيق ذلك فقد تم استخدام أداة الاستبانة، وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود مستوى احتراق وظيفي متوسط، في حين كان مستوى أداء الموظفين الإداريين بجامعة جيجل مرتفع رغم جائحة كورونا. كما خلصت الدراسة إلى أن الاحتراق الوظيفي يؤثر عكسيا على أداء الموظفين بنسبة 35.56%.

الكلمات المفتاحية

الاحتراق الوظيفي ; الإجهاد العاطفي ; تبلد المشاعر ; نقص الشعور بالانجاز الشخصي ; أزمة كورونا ; الأداء الوظيفي