إدارة
Volume 2, Numéro 2, Pages 81-114
1992-12-01
Auteurs : Ahmed Rahmani .
La gestion des ressources humaines qui, naguère était considérée comme une préoccupation des entreprises, est aujourd’hui au centre des débats sur la qualité administrative. La qualité du service public, raison d’être en principe de l’administration, passe inévitablement par le degré de qualification des fonctionnaires. En d’autres termes, pour atteindre l’objectif essentiel, l’assurance qualité, c’est-à-dire la fourniture aux usagers de prestations de qualité, au moindre coût et dans les délais attendus, il faut que les hommes qui y participent aient les compétences requises, les capacités d’améliorer leurs performances et les aptitudes pour faire évoluer leur métier. Pour cela, l’organisation publique est pour sa part appelée à rechercher et à mettre en œuvre les outils de gestion les plus appropriés et les plus aptes à répondre aux attentes des fonctionnaires et à leurs aspirations professionnelles. Dans le processus de modernisation du service public qui commande une rencontre entre les objectifs de l’organisation et les aspirations des hommes, la fonction personnel quelle que soit l’administration considérée est interpellée à plus d’un titre.
Gestion des ressources humaines (GRH), management public, gestion prévisionnelle, gestion stratégique, qualité administrative, prestations, organisation publique.
Mecherour Mohamed El Amine
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Hacini Ishaq
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pages 369-386.
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Bekour Farida
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pages 336-359.
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pages 103-122.
Boukredime Fedoua
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Safsaf Amel
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pages 140-166.
Djamal Si-mohammed
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pages 137-147.