مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 10, Numéro 2, Pages 654-669
2021-06-01
أثر استعمال تطبيق انستغرام في تعزيز ولاء الزبون(حالة منتجات إيريس)
الكاتب : فارلو محمد الأمين . رابحي بوعبدالله .
الملخص
الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر استخدام تطبيق الإنستغرام على تعزيز ولاء الزبون كما توضح أهمية هذا التطبيق في السماح للشركات التجارية بنشر المعلومات الترويجية حول منتجاتها، ولتحقيق هذه الدراسة تم اختيار عينة عشوائية من50 مبحوث ووجدنا أن هنالك علاقة ذات دلالة إحصائية بين إستخدام الانستغرام وولاء الزبون ما بين ثقل وزن الإنستغرام كتطبيق في ظل معطيات التسويق الالكتروني الحديث. الكلمات المفتاحية:الإنستغرام، الولاء ، ترويج المنتجات، مواقع التواصل الإجتماعي Abstract: This study aims to know the impact of using the Instagram application on enhancing customer loyalty,also demonstrates the importance of this application on promoting informations about products,To achieve this study,we used a random sample of 50 respondents, and we found that there is a statistically significant relationship between using Instagram and customer loyalty Keywords:Instagram , loyalty,Product promotion,Social Media.
الكلمات المفتاحية
الإنستغرام، ; الولاء ; ترويج المنتجات ; مواقع التواصل الإجتماعي
مقالات مماثلة
شرفية خديجة
.
زغدود بن مبارك عبد الرحمان
.
ص 92-100.
مالكي جهان
.
طزوطة فاطمة
.
ص 320-332.
تواتي علاء الدين
.
ص 273-284.
علاء الدين تواتي
.
علي دبي
.
ص 170-189.
بوجاهم سعاد
.
بن أحسن ناصر الدين
.
ص 85-100.
