مجلة دفاتر اقتصادية
Volume 11, Numéro 2, Pages 87-101
2020-10-25
النموذج الجزائري للجودة ودوره في تحسين الجودة بالمؤسسات الجزائرية The Algerian Model Of Quality And Its Role In Improving Quality In Algerian Companies
الكاتب : مصطفى يونسي . مرزق سعد .
الملخص
تهدف الدراسة إلى إبراز أهمية النموذج الجزائري للجودة في الارتقاء بالمؤسسات الجزائرية وتحفيزها على تبني المفاهيم الإدارية الحديثة والتحكم فيها من خلال إرساء ثقافة الجودة، حيث قامت الدولة بدعم المؤسسات الراغبة في الحصول على شهادة المطابقة للمواصفات الدولية (ISO) من خلال التعويض المادي لتكاليف الحصول على الشهادة، إضافة لتأسيس الجائزة الجزائرية للجودة تمنح سنويا لأحد المؤسسات الرائدة في مجال أعمالها وذلك بموجب المرسوم التنفيذي (05-02) المؤرخ في 06 جانفي 2002. وقد خلصت الدراسة لعدة نتائج أهمها أن النموذج الجزائري للجودة ساهم في دعم المؤسسات الجزائرية للارتقاء بأدائها من خلال تحسين جودة منتجاتها، إلا أن الإشكالية تبقى في أن استفادة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة تكاد تكون منعدمة من هذه الجائزة، حيث أن الجائزة الجزائرية للجودة في طبعاتها السابقة منحت للمؤسسات الكبيرة فقط، لذلك أوصت الدراسة بضرورة إعادة النظر في معايير التقييم التي على أساسها تمنح الجائزة وهذا لإعطاء فرصة أكبر للمؤسسات الصغيرة في الحصول على الجائزة. كلمات مفتاحية: الجودة، النموذج الجزائري للجودة، الجائزة الجزائرية للجودة. Abstract: The study aims to highlight the importance of the Algerian model of quality in upgrading Algerian Companies, and motivating them to adopt and control modern management concepts, by establishing a culture of quality, where the Government has encouraged them to obtain a Certificate of Conformity with International Standards (ISO). Through material compensation for the costs of obtaining the certificate, in addition to establishing the 'Algerian Quality Award', annually to one of the leading Companies in its field , In accordance with the Executive Decree (02-05) of January 06 th, 2002 . The study concluded several results; the most important is that the Algerian model of quality contributed to encouraging Algerian Companies to improve their performance, by improving the quality of their products. However, the problem remains that the benefit of small and medium companies are absent from this award. We mention that the prize in its previous edition was awarded to Big Companies only. Therefore, the study recommended that it is necessary to review the evaluation criteria, to give opportunity also for small and medium Ones. Keywords: Quality, the Algerian quality model, the Algerian Quality Award
الكلمات المفتاحية
الجودة، النموذج الجزائري للجودة، الجائزة الجزائرية للجودة
مقالات مماثلة
كبلوتي حمزة
.
شيخي بلال
.
ص 784-803.
حبار حاج محمد أمين
.
ناصر مراد
.
ص 104-123.
أولاد حيمودة عبد اللطيف
.
طويطي مصطفى
.
شنيني عبدالرحيم
.
ص 240-255.
ساردو زين العابدين
.
جزار مصطفى
.
ص 648-664.
