مجلة أنسنة للبحوث و الدراسات
Volume 9, Numéro 2, Pages 78-103
2019-03-28
الكاتب : هرماس محمد . بكاي ميلود .
نسعى من خلال هذه الدراسة تناول موضوع جودة الخدمات الصحية من خلال البحث في طبيعة العلاقة بين المتغيرين الحوافز وجودة الخدمات الصحية إذ تشير النتائج المتحصل عليها في شقها الميداني : عدم كفاية الاجر65% ؛ عدم تناسب المردودية والجهد 73% ؛عدم الرضا على الخدمات الاجتماعية 81% ؛ عدم توفر الظروف المادية 57% ؛ عدم الحصول على ترقية 58% ؛عدم صلاحية الاجهزة الطبية57%. لتتوصل الدراسة الى أن ضعف منظومة الحوافز من شأنه أن يؤدي الى ضعف جودة الخدمات الصحية في المؤسسة العمومية الإستشفائية بالجلفة.
الحوافز ، الخدمة الصحية ، جودة الخدمة الصحية
بلعلياء خديجة
.
جدادو عبد الحق
.
ص 397-406.
عبد الرزاق بن الزاوي
.
عبد المنعم بن فرحات
.
ص 559-585.
خلادي مريم
.
ص 294-312.