مجلة الدراسات الإقتصادية الكمية
Volume 10, Numéro 1, Pages 293-303
2024-07-01
أثر ممارسات تقييم الأداء في تعزيز الولاء العاطفي دراسة حالة هيئة التدريس لكلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير بجامعة الوادي
الكاتب : قعيد إبراهيم . مصباحي كمال . درقيش عبد الرزاق .
الملخص
هدفت هذه الدراسة الى معرفة تأثير ممارسات تقييم الأداء وأبعاده بناء المعايير المستخدمة, أساليب قياس الأداء, مناقشة النتائج, الإجراءات التصحيحية على الولاء العاطفي, وقد سعينا الى معرفة ذلك بين أساتذة كلية الاقتصاد في جامعة حمه لخضر بالوادي في الجزائر, ومن أجل معالجة اشكالية البحث استخدمنا المنهج الوصفي التحليلي بالاعتماد على دراسة حالة المؤسسة محل الدراسة واستخدمنا الاستبانة كأداة لجمع البيانات, بحيث تحصلنا في النهاية على عينة قوامها 55 أستاذ, واستخدمنا المقاييس الاحصائية في معالجة البيانات عن طريق البرنامج الاحصائي SPSS, وتوصلنا في النهاية الى عدة نتائج أهمها عدم وجود بيئة مناسبة لصياغة أساليب قياس الاداء, ونقص أو انعدام مكاتب إدارة الموارد البشرية المكلفة بعملية تقييم الأداء, ووجود تأثير ضعيف للممارسات تقييم الأداء على الولاء العاطفي, وأوصت الدراسة بتوفير بيئة ملائمة لعملية تقييم الأداء, وتوفير مكاتب للإدارة الموارد البشرية متخصصة في عملية التقييم. Abstract: This study aimed to find out the effect of performance evaluation practices and its dimensions - constructing the criteria used, methods of measuring performance, discussing results, corrective actions - on emotional loyalty. We sought to find out this among professors of the Faculty of Economics at Hama Lakhdar University in El Oued in Algeria, and in order to address the problem. In the research, we used the descriptive analytical method based on a case study of the institution under study, and we used the questionnaire as a tool for collecting data, so that in the end we obtained a sample of 55 professors, and we used statistical measures in processing the data through the statistical program SPSS, and in the end we reached several results, the most important of which is the lack of an environment Suitable for formulating methods for measuring performance, the lack or absence of human resources management offices in charge of the performance evaluation process, and the presence of a weak impact of performance evaluation practices on emotional loyalty. The study recommended providing an appropriate environment for the performance evaluation process, and providing human resources management offices specialized in the evaluation process.
الكلمات المفتاحية
ممارسات تقييم الأداء ; ولاء عاطفي ; جامعة الشهيد حمه لخضر
مقالات مماثلة
صليحة رقاد
.
ص 133-170.
زروقي هشام
.
ص 101-118.
مسالتي رحمة
.
طحطوح مسعود
.
ص 29-46.
