المجلة الجزائرية للعلوم الإجتماعية والإنسانية
Volume 10, Numéro 1, Pages 227-250
2022-06-15
تمثّلات إطارات المؤسسات لأسلوب إعادة هندسة العمليات -دراسة استطلاعية لأراء عينة من إطارات مؤسسات عمومية جزائرية-
الكاتب : لعشب عماد الدين . شوشان زهرة .
الملخص
تهدف هذه الدراسة للوصول إلى مستوى فهم حقيقي لعملية إعادة هندسة العمليات وذلك من خلال دراسة تمثلات إطارات المؤسسات الاقتصادية الجزائرية لها ومحاولة التوصل إلى الصعوبات التي تواجه هذه المؤسسات في تنفيذ هذه العملية على ارض الواقع وكيفية النجاح في تطبيقها وتحقيق الأهداف المرجوة منها، ولقد قمنا باتباع المنهج الوصفي مع استخدام الاستبيان والمقابلة كأدوات للبحث، ولقد توصلنا إلى مجموعة من النتائج اهمها ان الإطارات الجزائرية لديها اهتمام بمجموع الإستراتيجيات التي تؤدي إلى التغيير الإيجابي والفعال للمؤسسات من بينها إعادة هندسة العمليات كما انهم يرون انها آلية فعالة إيجابية و ضرورية لأغلبية المؤسسات ان لم تكن جميعها، إلا ان مجموعة من العوائق تحول دون التنفيذ الحقيقي والكامل لهذه العملية اهمها مقاومة التغيير الناتج عن الإدارة غير السليمة للعملية، واحتكار الإدارات العليا لعملية التخطيط والحد من مشاركة إطاراتها فيها.
الكلمات المفتاحية
تمثّلات ; إعادة هندسة العمليات ; التغيير التنظيمي ; الإطارات ; المؤسسات الإقتصادية الجزائرية
مقالات مماثلة
مزهود هشام
.
كلاش مريم
.
ص 304-332.
صالحي ناجية
.
ص 103-118.
خلف الله بن يوسف
.
زبير عياش
.
ص 387-404.
