Revue algérienne d'économie et gestion
Volume 15, Numéro 2, Pages 626-654
2021-12-31
دراسة دور الاتصال الإداري كأداة مناجيرية لتعزيز أداء المؤسسة بحث استطلاعي لآراء عينة من العاملين في مؤسسة اتصالات الجزائر
الكاتب : طرفة محمد .
الملخص
سلطت هذه الدراسة الضوء على دور الاتصال الاداري كأداة مناجيرية لتعزيز أداء مؤسسة اتصالات الجزائر، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة فقد تم توزيع مجموعة من الاستبانات التي تم تصميمها لفحص متغيرات الدراسة على عينة متكونة من (70) موظفاً وموظفة يعملون بمؤسسة اتصالات الجزائر، وقد بلغ عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (55) استبانة، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: - مؤسسة اتصالات الجزائر تتبنى تطبيق الإتصال الإداري، كما أن الاتصال السائد هو الإتصال الأفقي. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الإتصال الأفقي وأداء المؤسسة محل الدراسة. - وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين الاتصال الإداري وأداء المؤسسة محل الدراسة. كلمات مفتاحية: الإتصال الإداري، الموارد البشرية، الأداء، المؤسسة تصنيف JEL: L25, L22, O15 Abstract: This study sheds light on examining the role of administrative communication as a management tool to enhance the performance in the Algerian institution telecomm. In order to achieve the objectives of this study, we distributed a questionnaire designed to check the variables of the study on a sample consisting of (70) employees working at that institution. The total number of recovered questionnaire that are qualified for analysis is (55) questionnaires: The most important results of this study are: - The Institution Algeria Telecomm adopts the administration communication - There are differences on the statistical indication, between horizontal communication and Performance the Enterprise. - There are differences on the statistical indication, between administration communication and Performance the Enterprise. Keywords: Administration Communication, Human Resources, Performance, Enterprise Jel Classification Codes: O15, L22, L25
الكلمات المفتاحية
الإتصال الإداري، الموارد البشرية، الأداء، المؤسسة
مقالات مماثلة
صـــفية بــن دومة
.
العيداني إلياس
.
ص 125-141.
الكبيسي أ.د.صلاح الدين عواد
.
العبادي أ.د.سناء عبدالرحيم سعيد
.
ص 73-87.
العواد اسعد محمد علي وهاب
.
الجبوري حيدر جميل احمد
.
ص 51-77.
الساعدي مؤيد
.
الشمري أرشد عبد الأمير جاسم
.
الكرعاوي محمد ثابت فرعون
.
ص 7-35.
