مجلة المنتدى للدراسات والابحاث الاقتصادية
Volume 5, Numéro 2, Pages 104-122
2021-11-08

أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على تحقيق الرضا الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير بجامعة الجزائر 3

الكاتب : طامي البقمي ناصر . جنادي كريم .

الملخص

هدفت الدراسة إلى معرفة أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على تحقيق الرضا الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس بكلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير بجامعة الجزائر 3، وفي إطار ذلك تم دراسة 146 عضو هيئة تدريس كعينة عشوائية تمثل مجتمع الدراسة بنسبة 18%. أظهرت الدراسة عدة نتائج أهمها وجود علاقة إيجابية قوية بين متغيري الدراسة من خلال معامل الارتباط الذي بلغ 0.904، في حين بلغت قيمة (T) المحسوبة 5.372 التي تجاوزت قيمتها الجدولية 1.96، مما أكد على وجود أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (0.05≥ α) لتطبيق إدارة الجودة الشاملة في الكلية من خلال أبعادها على الرضا الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس بكلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير بجامعة الجزائر 3". Abstract: The study aimed to find The effect of application total quality management on Achieving job satisfaction among faculty members of Faculty of Economic Sciences, Commercial Sciences and Management Sciences of University Algiers 3, In this context a study was conducted on 146 Faculty member as a random sample representing the study population at 18%. The study showed several results, the most important of which are Having a strong positive relationship between the study variables Through the correlation coefficient 0.904, While the value of (T) was 5.372. The tabular value exceeded 1.96, Which confirmed the existence of a statistically significant effect at the level of significance (α≥0.05) The independent variable on the dependent variablein the college under study.

الكلمات المفتاحية

إدارة الجودة الشاملة ; الرضا الوظيفي ; نظريات الرضا الوظيفي ; الكلية ; عض ; هيئة التدريس