الوقاية والأرغنوميا
Volume 14, Numéro 4, Pages 24-45
2020-12-30

الضغوط المهنية وعلاقتها بالاحتراق النفسي لدى عمال قطاع الصحة خلال أزمة كورونا Covid-19

الكاتب : تعولميت شراز . عليوة سمية .

الملخص

هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن الضغوط المهنية وعلاقتها بالاحتراق النفسي لدى عمال قطاع الصحة خلال أزمة كورونا COVID-19، إضافة إلى معرفة دلالة الفروق في كل من الضغوط المهنية والاحتراق النفسي لدى عينة الدراسة حسب متغيري الجنس وسنوات الخبرة، ولتحقيق ذلك تم اعتماد المنهج الوصفي بشقيه الارتباطي والمقارن، وشملت الدراسة عينة قوامها 30 عاملا في قطاع الصحة، وبالتحديد من المستشفى الجامعي بن فليس التهامي، ومستشفى الأمراض المعدية Sanatorium لولاية باتنة، تم اختيارهم بطريقة قصدية، وتم استخدام كل من مقياس "روبير كرساك" للضغوط المهنية، ومقياس "كريستينا ماسلاش" للاحتراق النفسي، كما تم الاعتماد على مجموعة من الأساليب الإحصائية في معالجة البيانات، وقد أظهرت نتائج الدراسة بأن معامل الارتباط يساوي (0,548) وهي قيمة دالة احصائيا عند مستوى الدلالة (0,01) مما يدل على وجود علاقة ارتباطية قوية بين الضغوط المهنية والاحتراق النفسي لدى عمال قطاع الصحة خلال أزمة كورونا COVID-19، في حين توصلت إلى عدم وجود فروق دالة إحصائيا في كل من الضغوط المهنية والاحتراق النفسي لدى عينة الدراسة في ظل أزمة كورونا COVID-19 تبعا لكل من متغيري الجنس وسنوات الخبرة، حيث بلغت قيمة ت على التوالي (0.059)، (0.509)، (0.654)، (0.095) وهي كلها قيم غير دالة على وجود فروق. This study aimed to determine the relationship between work stress and psychological burnout among workers in the health sector during the COVID-19 crisis, in addition, to identify the differences in work stress and psychological burnout among the study sample due to gender and experience years. The purposive sample of this comparative correlative study consisted of 30 workers in the health sector, from the university hospital Benflis El Tuhami, and Sanatorium of Batna, The study tools are: Robert Karasek scale for work stress, and Maslach scale for psychological burnout. The results of the study show that the coefficient of relationship is (0.548), and it’s significant at (0.01), which indicates a strong relationship between the work stress and psychological burnout among workers in the health sector during the COVID-19 crisis, and there are no statistical significant differences on both work stress and psychological burnout among the study sample during the COVID-19 crisis, depending on both sex and experience years, where amounted the “T” value respectively (0.059), (0.509), (0.654). (0.095) and all this values are not evidence of differences.

الكلمات المفتاحية

الضغوط المهنية ; الاحتراق النفسي ; كورونا COVID-19