الحوار الثقافي
Volume 4, Numéro 2, Pages 156-162
2015-09-15
دور الاتصال في مقاومة التغيير التنظيمي
الكاتب : سليم العايب . نوال زواوي .
الملخص
تعيش المنظمات في ظل بيئة اقتصادية وسياسية واجتماعية متغيرة في جو من التوتر وعدم الاستقرار، فهي تشهد متغيرات ملموسة بسبب البيئة الداخلية والخارجية، وتتفاوت مدى الاستجابة لهذا التغيير من منظمة إلى أخرى، كما أن مظاهر التغيير في المنظمة تعتبر مظهر من مظاهر استمرارية المؤسسة ومحاولة بقائها وتحقيق مكانتها ضمن المؤسسات المنافسة، لكن هذا التغيير لن يتحقق بسهولة أبدا فهو يواجه المعيقات والعراقيل، حيث يقاوم الأفراد هذا التغيير لعدة أسباب، الخوف، القلق من عدم التأقلم مع التغيير، عدم الثقة في الإدارة وقرار التغيير وغيرها. كما أن أي مؤسسة تنظيمية تعتمد على نسق من الاتصالات لضمان التبادل وتناقل المعلومات والقرارات بين المستويات التنظيمية، وهو عملية هادفة لتبادل المعلومات والآراء والتأثير في المواقف والاتجاهات، ومن شأن هذا أن يخفض من مقاومة التغيير ويقلل منها.
الكلمات المفتاحية
الاتصال، التنظيم، المقاومة، التغيير التنظيمي
مقالات مماثلة
العمراوي زكية
.
حفصي امال
.
ص 489-501.
براهيم قاسمي
.
ص 150-167.
