La prescription médicale et le rôle du pharmacien.

Behlouli, A.l; Gherouat, I; Boukerma, Z; Chihoub, M; Chalal, Y

journal algérien de médecine
Volume 26, Numéro 1, Pages 9-13
2018-02-28

La Prescription Médicale Et Le Rôle Du Pharmacien.

Auteurs : Behlouli A.l . Gherouat I . Boukerma Z . Chihoub M . Chalal Y .

Résumé

Le pharmacien d’officine a plusieurs missions, notamment, analyser et exécuter l’ordonnance, s’assurer du bon usage des médicaments et procéder à la préparation pharmaceutique. L’objectif de notre étude est d’identifierles contraintes professionnelles du pharmacien d’officine en rapport avec la dispensation des médicaments. Méthode : il s’agit d’une étude transversale descriptive réalisée en 2016 chez un échantillon de 100 pharmaciens d’officine qui exercent à Sétif, Mila et Bejaia, choisis d’une façon aléatoire. Le recueil des données a été fait par un questionnaire préétabli. L’analyse statistique des données a été réalisée sur le logiciel SPSS 20. Résultats : 84 pharmaciens (84 %) trouvent des difficultés à lire l’ordonnance. 58 cas (58 %) se trompent en donnant un médicament à la place d’un autre ; cela serait due à l’illisibilité de l’ordonnance (28 %), la fatigue (13 %), au fait de servir plusieurs patients à la fois (11 %) et aux fautes d’inattentions (6 %). 26 cas (26 %) pensent que la relation pharmacien d’officine–médecin est non coopérative. 33 pharmaciens (33 %) n’arrivent pas à convaincre le patient à prendre le générique. 75 pharmaciens (75 %) ont eu des conflits avec les patients, en rapport avec la délivrance du générique ou les psychotropes. 8 cas (8 %) ont déjà eu un problème sérieux avec les patients à type de menace ou décès ou aggravation de l’état du patient. Conclusion : Beaucoup d’études parlent des erreurs du pharmacien d’officine dans la dispensation des médicaments, mais rares celles qui parlent des contraintes professionnelles. A travers cette étude, un certain nombre de recommandations ont été élaborées, notamment, insister sur la prise en charge de cette catégorie professionnelle dans le cadre de la médecine du travail.