افاق للعلوم
Volume 4, Numéro 1, Pages 315-327
2019-01-10
بطاقة الأداء المتوازن كنظام معلومات لرسم الخريطة الاستراتيجية للمؤسسة
الكاتب : بوخاري بولرباح .
الملخص
ملخص: إن أداء المؤسسات عموما و الاقتصادية بشكل خاصة يعتبر من بين أهم المواضيع في مجال الإدارة، كما أنه يعد عنصرا محوريا لكل فروع و حقول المعرفة الإدارية، فضلا عن كونه هدف مختلف المؤسسات، و كذلك العنصر الذي يتمحور حوله وجود المؤسسة من عدمه. و من المنظور الاستراتجي، فإن الأداء قد حظي بإهتمام استثنائي، و ذلك لأنه يعكس صواب التوجه الإستراتيجي في المؤسسة، و كذلك يوضح أبعاد و حالات التكيف الإستراتيجي للمؤسسة مع بيئتها، و من أجل قياسه توجد عدة أنظمة قياس و تقييم لأداء المؤسسة. و التي تؤثر على الجميع سواء داخل المؤسسة أو خارجها، و كذلك على إستمرار و نجاح المؤسسة خاصة في عصر المعلومات و المعرفة، لذا عليها أن تصمم او تطبق أنظمة قياس و تقييم للأداء، تكون مشتقة بالأصل من إستراتيجيتها و قدراتها، و أن تكون أنظمة القياس شاملة و لا ترتكز على جانب واحد فقط كالجانب المالي مثلا، لذلك تم تطوير أسلوب بطاقة الأداء المتوازن و الذي يعتمد على نظام للمعلومات من أجل تطبيقه و رسم إستراتيجية المؤسسة.
الكلمات المفتاحية
بطاقة الأداء المتوازن; المؤسسة، الإستراتيجية; الخريطة الإستراتيجية.
مقالات مماثلة
زين العابدين ماضي
.
ص 491-506.
قنطاس عبلة
.
ص 165-192.
بوطورة فاطمة الزهراء
.
سمايلي نوفل
.
ص 349-369.
بوروبة أم الخير
.
عيساني عامر
.
ص 714-734.
