Annales de l’université d’Alger
Volume 38, Numéro 3, Pages 22-42
2024-09-30

استخدام الذكاء الاصطناعي في النشاط التسويقي للمؤسسات اداة التحليل الاستراتيجي" Swot" نموذجا.

الكاتب : سي يحي سميرة .

الملخص

تهدف هذه الدراسة الى محاولة تحليل فعالية استخدام الذكاء الاصطناعي في النشاط التسويقي للمؤسسات من اجل تحقيق طفرة نوعية في الاداء تمكنهم من الوصول الى اهدافهم التنموية والتنافسية في الاسواق. من اجل ذلك نحاول التعرف على التسويق بالذكاء الاصطناعي كآلية حديثة ومعاصرة لاستهداف الاسواق والوصول اليها مع تعزيز القدرات التنافسية وتطبيق مبادئ التسويق المستدام وربط كل ذلك بواقع حدوث التنمية الشاملة كهدف متجدد ومستمر لأي مؤسسة ومن ثم تحليل هذا الدور عبر اداة التحليل الاستراتيجي " SWOT " لاكتشاف الفرص والتهديدات المتاحة ونقاط القوة والضعف الناتجة عن تطبيق هذا النوع من التسويق الحديث. وعليه في هذه الدراسة تم استخلاص مجموعة من العوامل والمزايا التي تزيد من فرص المؤسسات في السوق وتعزز نقاط قوتها وتعالج نقاط ضعفها مقابل مجموعة من التحديات التي قد تزيد ايضا من نقاط ضعفها ومن التهديدات والمخاطر في حالة الاستخدام السيء او غير حذر وغير المخطط من قبل المؤسسات.

الكلمات المفتاحية

التنمية المستدامة ; التحليل الاستراتيجي SWOT ; التسويق بالذكاء الاصطناعي ; التسويق المستدام