مجلة دراسات وأبحاث اقتصادية في الطاقات المتجددة
Volume 11, Numéro 1, Pages 69-103
2024-07-15

ألية التكامل بين اداتي بطاقة الأداء المتوازن والقياس المقارن - دراسة حالة المديرية الجهوية لمؤسسة الخطوط الجوية الجزائرية بعنابة مقارنة بقسنطينة-

الكاتب : زعباط مهدي . زودة عمار .

الملخص

الملخص بالعربية: هدفت هذه الدراسة إلى معرفة ألية التكامل بين بطاقة الأداء المتوازن والقياس المقارن في المديرية الجهوية لمؤسسة الخطوط الجوية الجزائرية عنابة، حيث تم اقتراح نموذج لنظام متكامل يجمع كلا من الأداتين أين توصلت الدراسة إلى أنه يمكن الاستعانة بمخرجات القياس المقارن في تصميم بطاقة الأداء المتوازن للمؤسسة محل الدراسة ثم القيام بتقييم الأداء انطلاقا من هذا النموذج المتكامل. الملخص بالانجليزية: This study aimed to find out the integration mechanism between the balanced scorecard and Benchmarking in the regional directorate of the Algerian Airlines Corporation Annaba, where a model for an integrated system that combines both tools was proposed. The study concluded that the results of Benchmarking can be used in designing the balanced scorecard for the institution under study. Then evaluate performance based on this integrated model الملخص بالفرنسية: Cette étude visait à connaître le mécanisme d'intégration entre le tableau de bord équilibré et le Benchmarking au sein de la direction régionale de la Société Algérienne des Compagnies Aériennes d'Annaba, où un modèle de système intégré combinant les deux outils a été proposé. L'étude a conclu que les résultats de l'analyse comparative peuvent être utilisés pour concevoir le tableau de bord prospectif de l'institution étudiée. Évaluez ensuite les performances en fonction de ce mode intégré

الكلمات المفتاحية

بطاقة الأداء المتوازن؛ القياس المقارن؛