مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 11, Numéro 1, Pages 777-803
2022-01-01

بطاقة الأداء المتوازن والقياس المقارن

الكاتب : طيباوي امينة . بودربالة حدة سارة .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى تقديم نموذج لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن وأسلوب القياس المقارن من خلال التكامل بينهما في عملية تقييم أداء مركبات فرع الحبوب بالأغواط لسنتي 2017و2018، لذا تم تقسيم هذه الدراسة إلى جانب نظري يعرض مفهوم بطاقة الأداء المتوازن والقياس المقارن، اما بالجانب التطبيقي فتم تطبيق أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في عملية تقييم الأداء لسنتي 2017/ 2018 لاستخدام نتائجها كمدخلات لتطبيق القياس المقارن. وصلت الدراسة إلى أهمية بطاقة الأداء المتوازن في عملية التقييم، وأهمية مخرجاتها في تطبيق اسلوب القياس المقارن، كما توصلت الى وجود بعض الاختلالات لبعض الأبعاد في بطاقة الأداء المتوازن، على الفرع تداركها في أقرب وقت وهذا لضمان البقاء والاستمرار في بيئة الأعمال. This study aimed to provide a model for the application of the balanced scorecard and the Benchmarking through integration between them in the process of evaluating the performance of the grain complex branches in Laghouat for the years 2017/ 2018, so this study was divided into a theoretical aspect that presents the concept of the balanced scorecard and the Benchmarking , while the applied side has been applied The dimensions of the balanced scorecard in the performance evaluation process for the years 2017/ 2018 and its results were used as inputs to apply the Benchmarking. The study reached the importance of the scorecard in the evaluation process, the importance of its outputs in applying the internal and external Benchmarking method, and also found that there are some imbalances for some dimensions in the balanced scorecard, on The branche can be remedied as soon as possible .

الكلمات المفتاحية

بطاقة الأداء المتوازن؛ قياس مقارن؛ بعد العمليات الداخلية؛ بعد التعلم والنمو.