مجلة الرسالة للدراسات والبحوث الإنسانية
Volume 9, Numéro 2, Pages 526-537
2024-06-21

مصادر الضغط النفسي المهني المرتبطة بطبيعة دور المرأة العاملة في قطاع الصحة (مدخل نظري تحليلي)

الكاتب : رابحي سناء . فريحة محمد كريم .

الملخص

يعد العمل في مجال الصحة من بين أكثر الوظائف اجهادا، نظرا لما يميزه من صعوبة وتعقيد، إذ تعاني المرأة العاملة في هذا المجال من ضغط نفسي مهني، حيث ترجع مصادره بالدرجة الأولى الى طبيعة دورها في هذا القطاع، إذ تمثل المسؤولية الجزائية وكذا صراع الدور وغموضه مصادر ضغط نفسي مهني ترتبط بدورها في مؤسسة الخدمة الصحية، كما يمثل عبء العمل ونمطه المعقد في القطاع الصحي مصادر الضغط النفسي المهني التي ترتبط بطبيعة الوظيفة في هذا القطاع، وهذا ما سيتم تناوله في هذا المقال في محاولة لتحديد الأسباب المباشرة ذات العلاقة بضعف جودة الخدمات الصحية بغية معالجتها، أو التقليل منها. Work in the health field is considered one of the most stressful jobs, due to its difficulty and complexity. Women working in this field suffer from occupational stress, the sources of which are Primarily duo the nature of their role in this sector, criminal responsibility, as well as role conflict and ambiguity, represent sources of occupational stress related to her role in the healthcare institution. The workload and its complex pattern in the health sector also represent sources of occupational stress, that are related to the nature of the job in this sector. This is what will be addressed in this article. We seek to uncover the direct causes related to the poor quality of health services in order to reduce them.

الكلمات المفتاحية

مصادر الضغط النفسي المهني؛ الدور؛ المرأة