مجلة الاجتهاد للدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 13, Numéro 2, Pages 403-423
2024-06-01

The Right To Withdraw As A Mechanism For Protecting The Satisfaction Of The Electronic Consumer

Authors : Azrou Mohammed Reda .

Abstract

Abstract: The electronic consumer usually purchases goods and services online from professionals or specialists and then discovers that these products or services do not match the description displayed on the website. This happens due to misleading advertising and quick contracting without sufficient thought. For this reason, the Algerian legislators and comparative legislations have recognized the consumer's right to withdraw from the electronic contract without any compensation. The right of withdrawal is considered an infringement on the principle of the binding force of the contract, so we find that the Algerian legislator and comparative legislations have set controls and exceptions for it, which we will try to explain in detail in this article. الملخص عادةً ما يقوم المستهلك الإلكتروني بشراء سلع وخدمات عبر الإنترنت من محترفين أو مهنيين، ومن ثم يكتشف أن هذه المنتجات أو الخدمات لا تتوافق مع الوصف المعروض على الموقع الإلكتروني، يحدث هذا بسبب الإشهار المضلل والتعاقد السريع دون تفكير كافٍ. لهذا السبب أقر المشرع الجزائري والتشريعات المقارنة حق المستهلك بالتراجع عن العقد الإلكتروني دون أي تعويض. يعتبر الحق في العدول مساسا بمبدأ القوة الملزمة للعقد، لذلك نجد أن المشرع الجزائري والتشريعات المقارنة قد وضعت له ضوابط واستثناءات سنحاول أن بينها بشكل دقيق في هذا المقال.

Keywords

electronic consumer ; , right of withdrawal ; electronic contract