مجلة الإبداع
Volume 14, Numéro 1, Pages 5-22
2024-01-31
الكاتب : شبوطي فتحية .
يهدف هذا المقال إلى دراسة دور مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة الذهنية للوكالات السياحية من خلال دراسة حالة الوكالة السياحية Taiba Tour، و للقيام بذلك ارتأينا أن نقسم هذا المقال إلى ثلاث أقسام، خلال القسم الأول قمنا بالتعرف على مختلف المفاهيم المتعلقة بمواقع التواصل الاجتماعي و أنواعها المتمثلة في الفيسبوك، اليوتيوب و الانستغرام، ثم بعد ذلك خصصنا جزءا ثانيا تطرقنا فيه إلى مفاهيم حول الصورة الذهنية و أهمية الصورة الذهنية كما تطرقنا إلى مكونات الصورة الذهنية للمؤسسة، و في الأخير أدرجنا جزءا ثالثا نتحقق من خلاله ميدانيا من النموذج النظري الموضوع في البحث، و يكون ذلك بتوزيع استبيان على زبائن الوكالة السياحية Taiba Tourو تحليل النتائج المتحصل عليها بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS.
تواصل اجتماعي ; فيسبوك ; يوتيوب ; انستغرام ; صورة ذهنية
كايلي ريمة
.
ص 601-620.
بن يحي حميدة
.
أونيس عبد المجيد
.
ص 60-75.
مقدم نسرين
.
فارس طارق
.
ص 41-61.
Almi Hanane
.
Cheikh Seriou
.
pages 1225-1235.
طاهري طه يسين
.
مصنوعة احمد
.
ص 421-442.