مجلة العلوم الانسانية لجامعة أم البواقي
Volume 10, Numéro 1, Pages 456-473
2023-06-15

أثر جودة حياة العمل على سلوك المواطنة التنظيمية دراسة على العاملين بالجامعات السعودية The Impact Of Quality Of Work Life On Organizational Citizenship Behavior, A Study On Workers In Saudi Universities

الكاتب : أبوآمنه محمد مختار إبراهيم أحمد . عرفة عرفة جبريل ابونصيب . مجاهد مجاهدعبدالقادر فضل السيد .

الملخص

هدفت الدراسة الى التعرف علي اثر جودة حياة العمل على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالجامعات السعودية، ولتحقيق هذا الهدف اعتمدت الدراسة علي الاستبانة كأداة لجمع البيانات، حيث جمعت البيانات من عينة غير احتمالية حيث تم توزيع (50) استبانة استردت منها (45) استبانة، وبلغت نسبة الاسترداد (91%) ،واستخدم المنهج الوصفي التحليلي، وللتأكد من درجة الاعتمادية في البيانات تم استخدام اختبار الفا كرونباخ وتم بناء نموذج الدراسة وتطوير الفرضيات اعتماداً علي ادبيات الدراسات السابقة، وتم استخدام أسلوب تحليل المسار نمذجة المعادلة البنائية لاختبار فرضيات الدراسة وذلك عن طريق برنامج الحزم الاحصائية للعلوم الاجتماعية (spss)، أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة إيجابية بين جودة حياة العمل وسلوك المواطنة التنظيمية. اوصت الدراسة بضرورة إن تعطي الادارة العاملين المزيد من الصلاحيات وزيادة تمكينهم في مجال العمل ومشاركتهم بالقرارات الإدارية ووضع الأهداف لخلق الثقة والالتزام والولاء تجاه تحقيق هذه الأهداف. The study aimed to identify the impact of the quality of work life on the organizational citizenship behavior of employees in Saudi universities. Recovery rate (91%) The descriptive analytical approach was used, and to ensure the degree of reliability of the data, the Alpha Cronbach test was used, and the study model was built and hypotheses developed based on the literature of previous studies. The path analysis method was used structural equation modeling to test the hypotheses of the study through the statistical packages for social sciences (SPSS) program. The results of the study showed a positive relationship between the quality of work life and organizational citizenship behavior. The study recommended the need for management to give workers more powers and increase their empowerment in the field of work and their participation in administrative decisions and setting goals to create trust, commitment and loyalty towards achieving these goals.

الكلمات المفتاحية

جودة حياة العمل، السلوك الحضاري، الروح الرياضية.; : Quality of work life, civilized behavior, sportsmanship