مجلة العلوم الانسانية لجامعة أم البواقي
Volume 10, Numéro 1, Pages 87-100
2023-06-15

تأثير إدارة المعرفة وجودة الحياة الوظيفية على التزام الموظف The Effect Of Knowledge Management And Quality Of Work Life On Employee Commitment

Authors : Belouadah Ahmed Seif Eddine . Didit Darmawan . Rahayu Mardikaningsih . Ella Anastasya Sinambela .

Abstract

Employees become one of the assets to be able to survive the company's competition. Every company continues to update its strategy to be able to retain employees, one of which is by strengthening employee commitment. Employee commitment is considered as one of the company's assets that continues to be developed by strengthening its supporting factors. This research was conducted to determine the effect of knowledge management and quality of work life to strengthen employee commitment. The research was conducted at a business entity that produces cleaning materials and equipment in Surabaya in Indonesia. The study used a census sampling technique, namely using all 98 employees as the research sample. The research data obtained through distributing questionnaires was then analyzed using multiple linear regression. The data processing shows that knowledge management has a significant influence on the development of employee commitment. In addition, employee commitment is also influenced by the quality of work life. Research also proves that employee commitment is significantly influenced by knowledge management and quality of work life together. يعد الموظفون أحد الأصول التي تمكن الشركة من المنافسة والبقاء إذ تستمر كل الشركات في تحديث استراتيجياتها لتكون قادرة على الاحتفاظ بالموظفين، تركز الشركات على تعزيز الالتزام الوظيفي كأحد هته الاستراتجيات، حيث يعتبر التزام الموظف أحد الطرق التي تستمر الشركات في تطويرها من خلال تعزيز العوامل الداعمة لها. أجري هذا البحث في كيان تجاري ينتج مواد ومعدات التنظيف في سورابايا بإندونيسيا، واعتمدت الدراسة كل الموظفين البالغ عددهم 98 فردا كعينة للبحث، حيث تم تجميع البيانات من خلال أداة الاستبيان وتحليلها باستخدام طريقة الانحدار الخطي المتعدد. وقد أظهرت معالجة البيانات تأثير معتبر لإدارة المعرفة على تطوير لالتزام الموظف، كما أظهرت النتائج وجود أثر لجودة الحياة الوظيفية على التزام الموظف، أيضا أظهرت النتائج أن التزام الموظف يتأثر بشكل كبير بوجود جودة الحياة الوظيفية وإدارة المعرفة معا.

Keywords

knowledge management ; quality of work life ; employee commitment ; إدارة المعرفة ; جودة الحياة الوظيفية ; التزام الموظف