مجلة الدراسات القانونية والاقتصادية
Volume 4, Numéro 1, Pages 284-303
2021-01-27

أثر ضغوط العمل على جودة الحياة الوظيفية دراسة حالة في المؤسسة العمومية الاستشفائية محمد بوضياف بمدينة بريكة ولاية باتنة Impact Of Work Pressure On Quality Of Work Life Case Study In The Public Hospital Mouhamed Boudhiaf In Barika W. Batna

الكاتب : برسولي فوزية . زوقار وفاء .

الملخص

الملخص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أسباب ضغوط العمل وقياس أثرها على جودة الحياة الوظيفية من وجهة نظر العاملين في المؤسسة الاستشفائية محمد بوضياف -بريكة، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضياتها تم تصميم استبانة موجهة إلى العاملين بالمؤسسة محل الدراسة؛ وبعد إجراء عملية التحليل لبيانات الاستبانة التي شملت (56) فقرة لعينة مكونة من (45) عامل. توصلت هذه الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: ارتفاع شعور العاملين بضغوط العمل بسبب (الهيكل التنظيمي، صراع الدور، عدم توافق القدرات مع الوظائف، التكنولوجيا، ظروف العمل المادية، الظروف الاقتصادية والاجتماعية)؛ تدني مستوى جودة الحياة الوظيفية لديهم؛ الأثر السلبي لضغوط العمل على جودة الحياة الوظيفية. Abstract:The aim of this study is to identify the sources of work pressure and measure their impact on the quality of work life from the perspective of workers in public Hospital Mohamed Boudiaf in Barika city, and to achieve the objectives of the study and test assumptions questionnaire is designed from the workers of the Foundation, After executing the analysis of questionnaire which included (56) paragraphs for (45) workers. The results of the study concluded that :The high feeling of workers about work pressure due to (organizational structure, role struggle, capacity incompatibility with jobs, technology, material working conditions, economic and social conditions) ; Their low quality of work life ; The negative impact of work pressure on quality of work life.

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: ضغوط العمل، جودة الحياة الوظيفية، المؤسسة الاستشفائية. ; Key words : work stress, Quality of work life, Hospital.