مجلة الاقتصاد والبيئة
Volume 6, Numéro 1, Pages 213-233
2023-04-03

التحقق من نموذج قبول التكنولوجيا في اعتماد الخدمات البنكية عبر الانترنت في الجزائر

الكاتب : بوزكري جمال . دحماني رضا .

الملخص

تهدف الورقة البحثية إلى تحديد العوامل المؤثرة على استخدام الأنترنت البنكي كوسيلة من وسائل الدفع الالكتروني بالاعتماد على نموذج قبول التكنولوجيا TAM، وتم بناء نموذج الدراسة باستخدام أسلوب النمذجة بالمعادلات الهيكلية على بيانات الدراسة التي تم جمعها بواسطة الاستبيان باستخدام المعاينة العشوائية على عينة من 92 زبون من زبائن البنوك الجزائرية. وبينت نتائج الدراسة وجود تأثير موجب وقوي لسهولة الاستخدام على كل من الموقف والفائدة المتصورة، ووجود تأثير أخر موجب للموقف على الاستخدام الفعلي للانترنت البنكي، وهي النتائج التي تتوافق مع كثير من نتائج الدراسات التجريبية. The research paper aims to determine the factors affecting the use of the Internet banking (IB) as a means of electronic payment based on the TAM technology acceptance model. The study model was built using the structural equation modeling method on the study data collected by the questionnaire using random sampling on a sample of 92 bank clients in Algeria. The results of the study showed that there is a strong and positive effect of ease of use on both the attitude and the Perceived Usefulness, and the presence of another positive effect of the attitude on the actual use of the IB, which are results that agree with many other result of empirical studies.

الكلمات المفتاحية

الصيرفة الالكترونية ; الانترنت البنكي ; نموذج قبول التكنولوجيا ; النمذجة بالمعادلات الهيكلية