مجلة هيرودوت للعلوم الإنسانية والاجتماعية
Volume 6, Numéro 2, Pages 484-499
2022-08-01

جودة الحياة الوظيفية التأصيل النظري والمفاهيمي

الكاتب : تواتي سومية .

الملخص

نهدف من خلال هذا المقال إلى إلقاء الضوء على إحدى المفاهيم الهامة في مجال ادارة الموارد البشرية ، وهو مفهوم جودة الحياة الوظيفية QWL ، الذي ظهر في بداية السبعينات بالولايات المتحدة الأمريكية ، وقد جاء كمحاولة من الباحثين لعلاج بعض السلوكيات السلبية للعاملين في المنظمة آنذاك على غرار ارتفاع نسب الغياب والتخريب ، وذلك من خلال إعداد بيئة تنظيمية جيدة وداعمة لأداء العامل سواء من الناحية المادية أو المعنوية ، وهو ماحقق أثار ايجابيا من حيث زيادة أداء العامل وفاعليته في المنظمة و من ناحية أخرى إكساب المنظمة للميزة التنافسية ،وتحقيق أهدافها في بيئتها الخارجية .وقد تم معالجة موضوع جودة الحياة الوظيفية في هذا المقال بالتطرق لأهم الدلالات المفاهيمية لجودة الحياة الوظيفية ، الخلفية التاريخية لتطور مفهوم جودة الحياة الوظيفية ، أهمية تطبيقها ، أهم الاستراتيجيات المتبعة في تحقيق جودة الحياة الوظيفية ، مؤشرات القياس ، أبعاد جودة الحياة الوظيفية " المادية ، والمعنوية "، والعوائق التي تقف أمام تطبيقها كلمات مفتاحية: جودة الحياة الوظيفية ، ادارة الموارد البشرية ،الميزة التنافسية ، استراتيجيات جودة الحياة الوظيفية We aim through this article to shed light on one of the important concepts in the field of human resources management, which is the concept of quality of work life (QWL), which appeared in the early seventies in the United States of America, and it came as an attempt by researchers to treat some negative behaviors of employees in the organization at the time, similar to the high Absenteeism and sabotage ratios by preparing a good and supportive organizational environment for the worker’s performance, both materially or morally, which has achieved positive effects in terms of increasing the worker’s performance and effectiveness in the organization and on the other hand giving the organization a competitive advantage and achieving its goals in its external environment The issue of the quality of functional life has been addressed in this article by addressing the most important conceptual connotations of the quality of functional life, the historical background of the development of the concept of the quality of functional life, the importance of its application, the most important strategies used to achieve the quality of functional life, measurement indicators, dimensions of the quality of functional life, "physical and moral". and obstacles to its application.. Keywords: quality of career, human resource management, competitive advantage, quality of career strategies

الكلمات المفتاحية

جودة الحياة الوظيفية ، ادارة الموارد البشرية ،الميزة التنافسية ، استراتيجيات جودة الحياة الوظيفية ; quality of career, human resource management, competitive advantage, quality of career strategies