مجلة نماء للإقتصاد والتجارة
Volume 6, Numéro 1, Pages 247-261
2022-06-30
دور تسويق الأزمات في الحد من إرتدادات الأزمة الاقتصادية المرتبطة بالكوفيد 19 -"دراسة تقييمية لعينة من المستهلكين الجزائريين تجاه منظمات الأعمال"
الكاتب : طلوش فارس .
الملخص
يهدف هذا المقال إلى توضيح دور تسويق الأزمة ضمن الأزمات الاقتصادية التي نعيشها اليوم، وخاصة ضمن تلك المرتبطة بالأزمة الصحية الكوفيد19، أين كانت لها آثار سلبية كبيرة على القدرة الشرائية للمستهلكين جراء ارتفاع أسعار المنتجات، ما جعلت الثقة تهتز بينهم وبين المنظمات الأعمال، لإتهامهم لها بالسعي الدائم لتحقيق الأرباح دون مراعاة الظروف التي يعيشون فيها؛ ما يجعل من الأخذ بمبادئ تسويق الأزمة توجها لإستعادة الثقة وتفسير إنعكاس الأزمة عليهم ومن ثمة على المستهلكين، وهو تم الوقوف عليه وتقييمه على عينة مكونة من 120 من المستهلكين الجزائريين، أين تم الوصول إلى إتهام العينة المباشر لمنظمات الأعمال بالوقوف على الأزمة مع جهلهم لأسبابها الحقيقية، مع إستعدادهم لتقبلها إذا ما إتبعت المنظمات الأعمال المستهدفة من الدراسة سياسة تسويقية وإتصالية تجاه الأزمة.
الكلمات المفتاحية
الأزمة - تسويق الأزمة - إتصال الأزمة.
مقالات مماثلة
عياد صالح
.
فودوا محمد
.
يامة ابراهيم
.
ص 749-767.
بوبعاية حسان
.
عبد الحفيظ حسام الدين
.
ص 47-65.
طلوش فارس
.
ص 83-107.
