مجلة الدراسات المالية والمحاسبية والإدارية
Volume 8, Numéro 3, Pages 749-767
2021-12-31

تأثير أوجه التشابه الإدراكية والمفاهيمية على سلوك المستهلكين تجاه العلامة التجارية المقلدة دراسة تجريبية على عينة من المستهلكين الجزائريين The Effect Of Cognitive And Conceptual Similarities On Consumer Behavior Towards The Counterfeit Brand: A Pilot Study On A Sample Of Algerian Consumers

الكاتب : عياد صالح . فودوا محمد . يامة ابراهيم .

الملخص

هدفت الدراسة إلى فهم كيفية تأثير تفاعل أوجه التشابه الإدراكية والمفاهيمية للعلامة المقلدة على تقييمات المستهلكين الجزائريين انطلاقا من وساطة متغيري اقتناع المستهلكين وعدم يقينهم. ولهذا الغرض أجرينا تجربة على 119 طالبا من جامعة أدرار وفق سيناريو تسوق تصوري يحاكي الواقع، ثم استندنا لاستبيان كأداة لجمع المعطيات، وتم تحليله بواسطة نمذجة المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM). أثبتت النتائج أن التشابه الإدراكي وحده يؤدي إلى اقتناع سلبي للمستهلكين وبالتالي تقييمات سلبية لأسماء العلامات التجارية المقلدة؛ ومع ذلك، يمكن أن يصبح هذا التأثير أكثر إيجابية عند إضافة التشابه المفاهيمي لأنه يخفف الإقتناع السلبي، أو عندما يكون المستهلك في وضع سياقي منخفض من عدم اليقين لأنه ينشئ إقتناعا أكثر إيجابية تجاه العلامة المقلدة. The study aimed to understand how the interaction between the perceptual and conceptual similarities of the Imitation brand influenced the Algerian consumers’ evaluations based on the mediation variables of convictions and uncertainty consumers. We conducted an experiment on 119 students from Adrar university according to a visualization scenario that simulates reality. We relied on a questionnaire as a tool for data collection. It was analyses by modelling structural equations in micro-squares (PLS-SEM). The results demonstrate that cognitive similarity alone leads to negative conviction to consumers and consequently negative evaluations of brand names. However, this effect can become more positive when adding conceptual similarity because it reduces negative conviction. Also, when the consumer is in a low contextual setting of uncertainty because it Creates a more positive conviction of the copycat brand sign.

الكلمات المفتاحية

التشابه الإدراكي؛ التشابه المفاهيمي؛ اقتناع المستهلكين عدم اليقين؛ تقييم العلامة المقلدة. Keywords : cognitive similarity, conceptual similarity, consumer conviction, uncertainty, copycat brand evaluation.