الزهير للدراسات والبحوث الاتصالية والإعلامية
Volume 2, Numéro 1, Pages 95-112
2022-06-30
échanges Interpersonnels Et Manifestations De La Politesse En Messagerie Instantanée
Auteurs : Boukhennoufa Noudjoud .
Résumé
Avec l’avènement de l’Internet, et essentiellement le développement du Web 2.0, les recherches sur les interactions verbales se sont diversifiées. Les médias sociaux deviennent des espaces où l’on peut observer et analyser comment le processus, à la fois, interactionnel et interactif peut s’actualiser dans un espace numérique favorisant des échanges interpersonnels permanents et en temps réel. Tel est le cas des messageries instantanées auxquelles recourent énormément les individus aujourd’hui pour rester ensemble et augmenter la fréquence de leurs rencontres. Dans notre contribution, qui s’inscrit dans le domaine de l’analyse du discours en interaction dans un environnement virtuel, nous analyserons les stratégies de politesse positive et/ou négative adoptées par les internautes dans les échanges réalisés en messagerie instantanée (sur Facebook Messenger). L’étude révèle que la discussion instantanée est souvent caractérisée par la présence d’une politesse montrée et explicite dans le but de permettre la construction progressive d’échanges interpersonnels équilibrés et harmonieux.
Mots clés
Échanges interpersonnels ; internautes ; messagerie instantanée ; politesse
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