مجلة الاقتصاد والبيئة
Volume 5, Numéro 1, Pages 124-145
2022-04-01
تأثير الموقع الالكتروني كأداة ترويجية في إستراتيجيات تطوير الخدمات الفندقية - دراسة تحليلية لآراء عدد من موظفي فنادق ثلاثة وأربعة وخمس نجوم بالجزائر-
الكاتب : مساني رشيدة . منصوري رقية .
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تأثير الموقع الالكتروني كأداة ترويجية في إستراتيجيات تطوير الخدمات الفندقية، حيث تم التطرق إلى تعريف الترويج الالكتروني والموقع الالكتروني، كما تم عرض مفهوم الخدمات الفندقية وإستراتيجيات تطويرها، ولقياس العلاقة بين متغيرات الدراسة تم توزيع استبيان على عينة من موظفي مجموعة فنادق ثلاثة وأربعة وخمس نجوم موزعين على مختلف مناطق الجزائر مكونة من 520 موظف. وأكدت نتائج الدراسة على وجود تأثير ايجابي قوي لموقع الفندق الالكتروني كأداة ترويجية على إستراتيجيات تطوير الخدمات الفندقية This study aims to know the impact of the website as a promotional tool on the hotel services development strategies, where the definition of electronic promotion and the website was addressed, and the concept of hotel services and strategies for its development were presented, and to measure the relationship between the study variables, a questionnaire was distributed to a sample of the employees of three hotel groups. And four and five stars distributed in different regions of Algeria, consisting of 520 employees. The results of the study confirmed the existence of a strong positive impact of the hotel's website as a promotional tool on the strategies for developing hotel services.
الكلمات المفتاحية
الترويج الالكتروني ; الموقع الالكتروني ; الخدمات الفندقية ; إستراتيجيات تطوير الخدمات الفندقية.
مقالات مماثلة
صكري أيوب
.
ص 192-216.
آري محمد علي
.
دلمان خوشفي رمضان شرفاني
.
ص 11-19.
شيدخ عماد الدين
.
ص 117-135.
نور الدين مزياني
.
إيمان عاشور
.
ص 163-178.
شويط يسمينة
.
حدادي وليدة
.
ص 337-360.
