المجلة الجزائرية للعلوم الإجتماعية والإنسانية
Volume 9, Numéro 2, Pages 203-229
2021-12-31
تجليّات الاتصال العمومي في المواقع الإلكترونية الرسمية دراسة تحليلية على عيّنة من مواقع الهيئات الوزارية الجزائرية من منظور هابرماس Habermas
الكاتب : بن دبيلي إسماعيل . بن عيشة عبد الكريم .
الملخص
الملخص تنطلق دراستنا من إشكالية بحثية مفادها البحث في تجليّات الإتصال العمومي في المواقع الإلكترونية الرسمية للهئيات الوزارية الجزائرية، بحيث نحاول تسليط الضوء على مختلف الآليات والأساليب والإستراتيجيات الإتصالية شكلاً ومضمونًا التي تستخدمها هذه الهيئات في تعاملها مع جمهور المواطنين، بتقديم مختلف الخدمات العمومية بهدف المصلحة العامة، حيث قمنا بإختيار تسعة مواقع إلكترونية لأهم الوزرات ذات الخصوصية في بعض ميزات مواقعها وهي (PM، MDN، MEN، MJ، MAE، MESRS، MI، MS، MC). وعلى هذا الأساس، تمّ إستخدام تحليل شبكي لمختلف هذه الأساليب، وذلك لمعرفة أهم رهانات الإتصال العمومي الإلكتروني في المؤسسات الرسمية الجزائرية وعلى رأسها الهيئات الوزارية. الكلمات المفتاحية: الإتصال العمومي؛ الخدمة العمومية؛ إستراتيجيات الإتصال؛ المواقع الإلكترونية الرسمية. Abstract This study revolves around examining the manifestations of public communication on the official websites of the Algerian ministerial bodies. It seeks to shedding light on the various mechanism, methods, and communication strategies in terms of form and content, which these bodies use in their dealing with citizens, by providing various public services for public interest purpose. To this respect, nine websites of the most important ministries with certain specificity in their websites have been selected (PM, MDN, MEN, MJ, MAE, MESRS, MI, MS, MC). A network analysis of various of this methods was used, in order to find out the most important challenges of electronic public communication in the Algerian official institutions and the ministerial bodies in particular. Keywords: Public Communication, Public Service, Communication Strategies, Official Websites.
الكلمات المفتاحية
الاتصال العمومي ، الخدمة العمومية ، إستراتيجيات الاتصال، المواقع الالكترونية الرسمية.
مقالات مماثلة
يونسي روزة
.
ص 747-758.
بن عيشة عبد الكريم
.
بن دبيلي إسماعيل
.
ص 160-190.
مصباح صوفيان
.
ص 589-613.
سلاوي شيماء
.
بركاني محمد رضا
.
ص 131-144.
