مجلة البحوث و الدراسات التجارية
Volume 4, Numéro 2, Pages 113-133
2020-09-30

مسببات الضغط المهني لدى عمال بلدية المأمونية بولاية معسكر-دراسة ميدانية-

الكاتب : حطاب يمينة . شنوفي نضار عتيقة .

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى تحديد مصادر الضغط المهني لدى عمال بلدية المأمونية بولاية معسكر من خلال عينة بلغت 44 موظف باختلاف رتبهم الوظيفية، حيث بينت النتائج تباين في المصادر المؤدية للضغط؛ من أهمها قلة الحوافز التشجيعية وعدم تناسب الراتب مع الجهد المبذول، بالإضافة إلى غموض الدور وكذلك سياسات تعرقل من تأدية المهام والمسئوليات على أكمل وجه، في حين اعتبرت سوء العلاقات الاجتماعية أهم مصدر للضغط الذي يواجه العامل باستمرار. This study aims to identify the sources of professional pressure among the workers of the municipality of Al-Ma'amuniyah in the state of Camp through a sample of 44 employees of different job grades, where the results showed a discrepancy in the sources leading to the pressure, the most important of which is the lack of incentives and the lack of commensurate salary with the effort, in addition to the ambiguity of the role as well as policies that hinder the performance of tasks and responsibilities to the fullest, while the poor social relations were considered the most important source of pressure that the worker is constantly facing.

الكلمات المفتاحية

الضغط المهني، الحوافز، غموض الدور، صراع الدور، سوء العلاقات الاجتماعية. ; Professional pressure, incentives, role ambiguity, role conflict, poor social relationships