مجلة العلوم النفسية والتربوية
Volume 6, Numéro 3, Pages 185-198
2020-06-01

الأداء الوظيفي من خلال بعدي الرضا الوظيفي والولاء التنظيمي

الكاتب : سمية عيسى د.مزغيش .

الملخص

الملخص: تهدف الورقة البحثية الحالية للتطرق للأداء الوظيفي من خلال بعدي الولاء التنظيمي والرضى الوظيفي . فلطالما شكل هذين البعدين أحد أهم البؤر في تحديد مدى أداء وجودة العاملين . فإذا اعتبرنا أن الأداء هو المخرج السلوكي العملي أو أنه ذلك الجهد الذي يبذله العامل في المنظمة الذي يسعى من خلاله لتحقيق أهداف المنظمة. فإن الولاء التنظيمي والرضى الوظيفي يحدد المعالم الرئيسية والأساسية للأداء وجودته. وعلى هذا سيكون الهدف من هذه الورقة هو المقاربة النظرية بين بعدي الولاء التنظيمي والرضى الوظيفي كعاملين مؤثرين على جودة الأداء وتحديد معالمه .

الكلمات المفتاحية

الكلمات المفتاحية: الأداء الوظيفي، الرضا الوظيفي ، الولاء التنظيمي