مجلة البشائر الاقتصادية
Volume 2, Numéro 6, Pages 276-288
2016-09-01

L’effet De La Communication Interculturelle Sur La Motivation Et L’intégration Des Cadres étrangers Au Niveau Professionnel : Cas Des établissements Hôteliers D’agadir

Auteurs : Naoufal Himmouche . Mounir Abdelhak .

Résumé

نظرا للظرفية الدولية الحالية، تشهد الشركات ذات الصبغة العالمية تحولات عميقة و بوثيرة هائلة. هاته التحولات التي مهدت بزوغ ما يمكن أن نسميه بتلاقح الثقافات، مع مايرافقها من فرص ورهانات يجب تخطيها. بالفعل، تدبير الموارد البشرية الموجهة للعالمية يحتاج للانتباه خاص نظرا لتحديات معينة خاصة الثقافية منها. هاته الصعوبات التي يمكن أن تؤدي لفشل الاغتراب وبذلك تكون مكلفة للشركة. وقد مهدت كل هاته الظروف لظهور مفهوم التواصل بين الثقافات.هذا الأخير الذي قد يساعد الموارد البشرية الموجهة للعالمية على التواصل بشكل أفضل و على نحو فعال مع التغلب على الصور النمطية والأحكام المسبقة والتعصب العرقي من ثقافة معينة. و بناءا عليه، تصنف أساليب الإدارة التقليدية من قبل قادة المنظمات الدولية بالمتجاوزة، بحيث بدأت تأخذ بعين الاعتبار وبجدية بعنصر الثقافة في جداول أدائها. Avec la conjecture mondiale actuelle, les entreprises internationales connaissent des mutations et des changements avec une vitesse impressionnante. Ces changements ont préparé l’émergence de ce que nous appelons la notion « interculturel » avec toutes les opportunités et les défis à surmonter. En effet, la gestion des cadres destinés à l’international mérite une attention particulière vu que ces derniers sont confrontés à des difficultés interculturelles. Ces difficultés qui peuvent contribuer à l’échec d’une expatriation et couter cher à l’entreprise. Toutes ces circonstances ont préparé l’avènement de la discipline de la communication interculturelle. Effectivement, cette dernière consiste à mieux communiquer efficacement et dépasser les stéréotypes, les préjugés et l’ethnocentrisme d’une culture donnée. Ainsi, les méthodes de gestion traditionnelles sont qualifiées par les dirigeants des organismes internationaux comme dépassées, c’est pour cela qu’ils intègrent de plus en plus le volet de la culture dans leurs tableaux de performance.

Mots clés

التواصل، التواصل بين الثقافات، تلاقح الثقافات، الثقافة، الاغتراب . LA COMMUNICATION, LA COMMUNICATION INTERCULTURELLE, LA CULTURE, L’EXPATRIATION, L’INTERCULTUREL.