مجلة الدراسات الإقتصادية الكمية
Volume 6, Numéro 1, Pages 33-45
2020-01-31
مساهمة إدارة المعرفة كمدخل لتدعيم الميزة التنافسية للبنوك العمومية دراسة حالة وكالات ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ العمومية بولاية بسكرة
الكاتب : عيساوي سهام . زيد جابر .
الملخص
من الواضح جدا ﺃﻥ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ ﺍﻟﻴﻭﻡ تتجه ﺇﻟﻰ ﺃﻥ تشمل ﻗﻁﺎﻋﺎﺕ كثيرة ﻭﻓﻲ مجالات ومستويات متعددة منها ﺍﻟﻘﻁﺎﻉ ﺍﻟﻤﺎﻟﻲ ﻭﻗﻁﺎﻉ التربية، وﻋﻠﻰ ﺍﻟﻤﺴﺘﻭﻯ الحكومي ﻭﻋﻠﻰ المستوى منظمات ﺍﻷﻋﻤﺎل، وﻓﻲ ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﻁﺒﻲ ﻭﺍﻟﻤﺴﺘﺸﻔﻴﺎﺕ، والتعليم ﺍﻟﻌﺎﻟﻲ وحتى ﺍﻟﻤﺠﺎل ﺍﻟﻌﺴﻜﺭﻱ. ويعد ﻗﻁﺎﻉ ﺍﻟﺒﻨﻭﻙ من أهم ﺍﻟﻘﻁﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ يكتسي ﻓﻴﻪ تطبيق ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻤﻌﺭﻓﺔ أﻫﻤﻴﺔ بالغة. تهدف هذه الورقة البحثية الى اظهار مدى مساهة ادارة المعرفة لدعم الميزة التنافسية في البنوك العمومية الجزائرية وبتحديد لمدية بسكرة، ومن خلال هذه الدراسة ظهرت أن هناك علاقة ايجابية بين المتغير المستقل إدارة المعرفة مع المتغير التابع الميزة التنافسية، فإنه من أجل خلق الميزة التنافسية يتطلب مورد بشري لديه المهارات والخبرة. It is very clear that knowledge management today tends to include many sectors and in multiple fields and levels, including the financial sector and the education sector, at the governmental level and at the level of organizations and businesses, and in the fields of business, industry, The banking sector is one of the most important sectors in which the application of knowledge management is extremely important. After examining the theoretical framework for both knowledge management and competitive advantage, this study will demonstrate the role of knowledge management in creating the competitive advantage. This research paper aims to show the extent to which knowledge management contributes to support the competitive advantage in Algerian public banks and specifically in Biskra. Through this study it appeared that there is a positive relationship between the independent variable knowledge management with the dependent variable the competitive advantage, in order to create the competitive advantage requires a human resource He has skills and experience
الكلمات المفتاحية
ﺇﺩﺍﺭﺓ المعرفة ؛ ميزﺓ تناﻓﺴﻴﺔ ؛ بنوك
مقالات مماثلة
فاطيمة الزهراء بختاوي
.
يوسف صوار
.
ص 192-201.
طرشاني سهام
.
ص 27-47.
مغزي لعرافي راضية
.
دريدي احلام
.
قريشي شيماء
.
ص 625-644.
عمار بن عيشي
.
بشير بن عيشي
.
ص 73-88.
سميرة بن أحمد
.
عبد القادر بودي
.
ص 174-193.
