افاق للعلوم
Volume 4, Numéro 3, Pages 659-669
2019-06-01
دور التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي في تحقيق أهداف المنظمات غير الربحية- الجمعيات الجزائرية الناشطة عبر موقع الفيس بوك نموذجا –
الكاتب : فطوم لحول .
الملخص
الملخص: تهتم هذه الدراسة بتحديد مفهوم التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي ودوره في تحقيق مختلف الأهداف التي تطمح لها المنظمات غير الربحية , بإعتبارها منظمات تساهم في التنمية المحلية , ومن خلال طرح جملة من الفرضيات قمنا بتصميم إستبيان لمعالجة هذه الفرضيات , إخترنا على عينة الدراسة بعض الجمعيات الناشطة عبر موقع الفيس بوك بإعتباره من أهم المواقع العالمية والفعالة عبر المجتمع , أظهرت النتائج أن التسويق عبر موقع الفيس بوك له دورا في تحقيق بعض الأهداف مثل تحسين و رفع مستوى رضا المستفيدين و جمع التبرعات وتقديم الخدمات ولكن بنسبة منخفضة , أما دور التسويق عبر موقع الفيس بوك في تطوير القدرات و الميزة التنافسية وعملية البحث عن الحاجات ونشر المعلومات كانت بنسبة متوسطة. الكلمات المفتاحية:التسويق , التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي , المنظمات غير الربحية , الجمعيات Abstract :This study is concerned with defining the concept of marketing through social networking sites and its role in achieving the various goals that the non-profit organizations aspire to as organizations that contribute to local development. By proposing a set of hypotheses, we designed a questionnaire to address these hypotheses. Facebook is considered one of the most important global and effective sites across the community. The results showed that marketing through Facebook has a role in achieving some goals such as improving and raising the level of satisfaction of the beneficiaries and collecting donations and providing services but at a low rate. Facebook signed in the development of capacity and competitive advantage and the process of searching for needs and information dissemination was medium. Keywords: marketing, social media marketing, nonprofit organizations, associations
الكلمات المفتاحية
التسويق , التسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعي , المنظمات غير الربحية , الجمعيات
مقالات مماثلة
بن عياش منال
.
ص 525-542.
شوالي أحلام
.
طبايبية سليمة
.
ص 144-169.
فطوم لحول
.
ص 312-329.
لحول فطوم
.
نهار خالد بن الوليد
.
ص 100-116.
