Harcèlement moral rapports hiérarchiques dans l’entreprise Algérienne

Belmokhtar, Med Redda; Attia, Benlabiod

دراسات اقتصادية
Volume 10, Numéro 2, Pages 395-402
2016-04-01

Harcèlement Moral Rapports Hiérarchiques Dans L’entreprise Algérienne

Auteurs : Belmokhtar Med Redda . Attia Benlabiod .

Résumé

قد يبدو من وجهة نظر التحليل الاستراتيجي أن علاقات الأفراد داخل المؤسسة الاقتصادية تحددها مجالات اليقين و عدم اليقين لما تتيحه مواقع الفاعلين المتباينة داخل المنظمة من فرض و امتيازات إلا أن المعايشة اليومية لذلك يجعل الباحث المتمعن ينتبه إلى شكل أخر من الفعل و هو القريب من ذلك الذي أشار إليه "ماكس فيبر" بمصطلح القوة . ليست القوة لذاتها كموقع أو مؤهل ولكن من حيث المهارات و الأساليب التي يوظفها الفاعل ميدانيا لأجل توجيه إرادة غيره و التنبؤ بأفعالهم إلى حد إلغاء مقاومتهم أو رفضهم لذلك. و هدا من شأنه أن يجعل من صاحب هذا اليقين خطر على غيره إذا تحكم بشكل كلي في مواقف و أفعال الذين يتفاعل معهم. و هو الوضع الذي يقتضي توفير إطار يحمي المنظمة والعمال مما قد يؤول إليه ذلك ليس فقط ما يتعلق باستمرار المؤسسة و التوافق مع أهدافها العامة ولكن ما يتعلق أيضا بسلامة العمال و كرامتهم , لما يمكن أن ينجر عنه استمرار ذلك من اضطرابات نفسية و تراجع في مستوى مرد ودياتهم و الذي قد ينتهي إلى التخلي النهائي عن العمل كسبيل وحيد للهروب . كيف يتم علاج هذه المشكلة في المؤسسة الجزائرية في وقت يتميز بالتفتح الاقتصادي و توسع الاقتصاد الحر حيث ضعف التمثيل النقابي و ندرة العمل و صعوبة المعيشة لاسيما على الفئات الاجتماعية الضعيفة ؟ Résumé : Généralement l’analyse stratégique se focalise sur l’échange inégal entre les acteurs d’une organisation par rapport à leurs statuts qui favorisent certain plus que d’autre à en tirer des privilèges .En d’autres termes c’est le profit inégale des différents acteurs de l’entreprise. Il existe cependant un phénomène toxique qui polluent le milieu de travail et dont l’incidence est souvent néfaste sur salarié mais que l’analyse stratégique banalise. L’incertitude, la manipulation, l’orientation de la volonté de l’autre, le pouvoir sont des situations de control inégales qu’identifie l’analyse strategique mais sans en définir les limites. Le harcèlement dans l’entreprise est une forme de violence dissimulée, un abus qui use des moyens légaux, un aspect sournois qui s’exerce par des agissements répétés : une conduite abusive de la part d’un détenteur de pouvoir qui, par sa répétition et sa systématisation, porte atteinte à la dignité d’un autre acteur. On en parle très peu chez nous, aucune étude spécialisée ou données statistiques n’est disponible à l’heure actuelle ? La complexité du problème réside dans le fait qu’il est rare qu’on puisse s’en défendre car difficile d’apporter des preuves juridiquement valables contre l’agresseur.