recherches économiques
Volume 6, Numéro 5, Pages 269-288
2011-12-31
التوجه بالزبون للنهوض بالقدرة التنافسية للصناعات الجزائرية
الكاتب : زكية مقري .
الملخص
Dans le cadre des nouvelles conditions de la concurrence, et les mécanismes de l’économie mondiale, cet article a pour but de prendre en considération les besoins du client, à travers la planification stratégique quelle est la place de la filière lait en Algérie? Comment l’entretenir? Et dans quelle mesure peut-on adopter une orientation client? D’après cette étude nous sommes arrivés à la conclusion que le client est à la base de toutes les opérations de l’entreprise, et ceci à travers la planification et ses trois variables (clients, concurrents et produits
الكلمات المفتاحية
orientation client, compétitivité, filière lait en Algérie
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