مجلة الاقتصاد وادارة الاعمال
Volume 1, Numéro 3, Pages 48-66
2017-06-01

دور ممارسات عمليات إدارة المعرفة في تطوير وتعزيز رأس المال البشري دراسة استطلاعية

الكاتب : العربي تيقاوي .

الملخص

تسعى الدراسة إلى التعرف على مضمون ممارسات عمليات إدارة المعرفة ومدى مساهمتها في تحقيق غايات المنظمات لا سيما ما تعلق منها بزيادة تعزيز وتطوير دور رأس المال البشري، من خلال معرفة مدى ولاءه وانتماء للمنظمة، واستفادته من العمليات التدريبية ومعدل دورانه...الخ، وبالتالي تقوم الدراسة على مجموعة من الفرضيات تمثل في أن عمليات إدارة المعرفة تعزز وتقويم عمليات الإبقاء والمحافظة لرأس المال البشري في المنظمات. ولتحقيق الهدف من هذه الدراسة تم بناء نموذج افتراضي يوضح العلاقة بين متغيرات الدراسة ووضعت مجموعة من الفرضيات لذلك ولغرض اختبارها تم الاستعانة بتصميم استبيان لذلك وتحليل باستخدام نظام spss وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات من أهمها زيادة الاهتمام بمتغيرات المعتمد في البحث لتعزيز مشاركة رأس المال البشري في البحث عن المعارف الجديدة والعمل على تجسيدها داخل المنظمة، وقد أوصت بضرورة تشجيع الاستثمار في مجالات الموارد البشرية لتنمية مهارتهم الفكرية والمعرفية ودعم المراكز البحثية والاستشارية وبيوت الخبرة التي تعد المعرفة كأحد مخرجاتها وتساعد المنظمات على المحافظة على رأس مالها المعرفي مما يساعدها على الانتقال إلى مصاف المنظمات المتعلمة.

الكلمات المفتاحية

إدارة المعرفة، عمليات إدارة المعرفة، رأس المال البشري