مجلة اقتصاديات شمال افريقيا
Volume 15, Numéro 1, Pages 243-258
2019-03-05

أثر الإبداع على الأداء التنظيمي – دراسة حالة مجموعة فنادق بولاية "جيجل" - الجزائر

الكاتب : فوزية مقراش . فيروز الضمور .

الملخص

ملخص: هدفت الدراسة إلى اختبار أثر الإبداع على الأداء التنظيمي. إذ تم اختبار أثر أبعاد الإبداع والمتمثلة في الإبداع في المنتج، الإبداع التسويقي، والإبداع التنظيمي على الأداء التنظيمي. تم استخدام الاستبيان كأداة لجمع بيانات عن متغيرات الدراسة، إذ تم توزيعه على عينة ملائمة شملت 90 موظفا بفنادق ولاية جيجل، وتم استخدام برنامج التحليل الإحصائي لتحليل البيانات واختبار مدى صحة فرضيات الدراسة. توصلت نتائج الدراسة أن للإبداع أثر إيجابي على الأداء التنظيمي، ويرجع هذا الأثر إلى تأثير الإبداع التسويقي، بينما الإبداع في المنتج والإبداع التنظيمي فلا يؤثر على الأداء التنظيمي. وانطلاقا من النتائج المتوصل إليها تم تقديم مجموعة توصيات لفنادق ولاية جيجل. Abstract: The aim of this study is to test the impact of innovation on organizational performance. The researchers selected three dimensions for innovation. These dimensions are product innovation, marketing innovation, and organizational innovation. The questionnaire has been used as a tool to collect database for the study’s variables, it was distributed on a convenience sample consisting of 90 employees in hotels. The researchers used the Statistical Package for the Social Sciences SPSS to analyze and test the study hypothesis. This study found that innovation has a positive impact on organizational performance. It is the effect of marketing innovation. According to the study’s results, the researchers have suggested many recommendations to the hotels.

الكلمات المفتاحية

الإبداع، الإبداع في المنتج، الإبداع التسويقي، الإبداع التنظيمي، والأداء التنظيمي. ; Innovation, Product Innovation, Marketing Innovation, Organizational Innovation, and Organizational Performance.