مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 6, Numéro 1, Pages 25-34
2002-06-10

هل الأنظمة الخبيرة هي الخطوة الأولى نحو تحسين تسيير المؤسسة؟

الكاتب : حنك سعيدة .

الملخص

تهتم الدراسة بمعرفة مدى قدرة الأنظمة الخبيرة على تحسين تسيير المؤسسة، لكونها تأخذ بعين الإعتبار القرارات الصعبة المبرمجة والمعتمدة على تقنيات الذكاء الإصطناعي. تبين في الأخير أن الأنظمة الخبيرة تقوم بحل المشاكل غير المهيكلة، وتقوم بتحسين الإندماج في القرارات ونشر الخبرة. حيث أوصت الدراسة على وجوب إقناع المسيرين بأن نجاحهم في اتخاذ القرارات متعلقة بإستعمال الأنظمة الخبيرة عند حل مسائل غير مهيكلة.

الكلمات المفتاحية

أنظمة خبيرة، القرار، التسيير، الذكاء الإصطناعي.