مجلة الحقيقة
Volume 17, Numéro 3, Pages 360-389
2018-09-30

تبنـي المسؤولية الاجتماعية كمدخل لتحسين تنافسية المؤسسات الاقتصادية دراسة تحليلية لأراء عينة من موظفي بنك الفلاحة والتنمية الريفية - بسكرة-

الكاتب : موفق سهام . ضيف أحمد .

الملخص

تهدف الدراسة إلى التعرف على اثر تبني المسؤولية الاجتماعية على الميزة التنافسية لبنك الفلاحة والتنمية الريفية –BADR- بسكرة- بأبعادها الأربعة(الجودة، المرونة، السمعة، الإبداع) ، ولتحقيق هذا الهدف تم توزيع استمارة على عينة عشوائية بلغ حجمها 60 موظف استرد منها الباحثان 55 استمارة، بنسبة استرداد بلغت 91.66%. وبعد تحليل البيانات توصل الباحثان إلى إثبات وجود اثر ذو دلالة إحصائية لتبني المسؤولية الاجتماعية في تحسين تنافسية بنك الفلاحة والتنمية الريفية- BADR -، كما تم التقدم بالعديد من التوصيات ، التي من شأنها أن تساهم في توجيه أنظار مسئولي المؤسسات المختلفة للدور الذي يمثله تبني مفاهيم المسؤولية الاجتماعية في تحسين تنافسية المؤسسة.

الكلمات المفتاحية

المسؤولية الاجتماعية، الميزة التنافسية، الجودة، المرونة، السمعة ، الإبداع.