مجلة معهد العلوم الإقتصادية
Volume 21, Numéro 1, Pages 99-120
2018-06-01

الثقافة التنظيمية كمدخل لتعزيز المسؤولية الاجتماعية للمنظمات دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالشلف

الكاتب : زروخي فيروز . سلام عبد الرزاق .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى إبراز دور الثقافة التنظيمية في تعزيز المسؤولية الاجتماعية لمنظمات الأعمال و ذلك من خلال دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بالشلف، حيث وزعنا 70 استمارة استبيان و كانت 57 استمارة قابلة للمعالجة الإحصائية. خلصت الدراسة إلى أن مستوى إدراك العينة المدروسة لواقع الثقافة التنظيمية السائد بالمؤسسة جاء بنسبة متوسطة، كما أن مستوى تبني المسؤولية الاجتماعية للمؤسسة اتجاه العاملين، العملاء و المجتمع جاء بنسبة متوسطة كذلك. توصلت الدراسة كذلك إلى أن الثقافة التنظيمية تساهم في تعزيز المسؤولية الاجتماعية لمؤسسة اتصالات الجزائر بالشلف اتجاه موظفيها و عملائها بينما لا تساهم في تعزيزها اتجاه مجتمعها.

الكلمات المفتاحية

الثقافة التنظيمية، المسؤولية الاجتماعية، مؤسسة اتصالات الجزائر، الشلف.