El-Tawassol التواصل
Volume 20, Numéro 4, Pages 120-131
2014-12-30
دور المقاربة الاتصالية في إنجاح التغيير التنظيمي
الكاتب : بن غضبان سمية .
الملخص
تواجه المنظمات اليوم تحدي التغيير من أجل البقاء والتكيف مع متطلبات بيئتها الخارجية، إلا أن تطبيقها لعمليات التغيير التنظيمي كحركة انتقال جذري أو تدريجي من واقع راهن إلى حالة جديدة تختلف عن سابقتها لا يحدث بسهولة,حيث يتعرض للمقاومة العمالية التي من الممكن أن تفضي إلى حدوث نزاعات وصراعات في المنظمة، وتتزايد خطورتها في ظل عدم توفر ثقافة تنظيمية ملائمة للتغيير. وعلى ذلك يتوجب على المنظمة تبني المقاربة الاتصالية التي تعتمد على الاتصال الفعال إلى جانب الاتصال المخطط، حيث تقوم على جهود المدراء وخبراء العلاقات العامة، وتهدف إلى إيجاد المناخ اللازم لإضعاف المقاومة وتكوين ثقافة بديلة.
الكلمات المفتاحية
التغيير التنظيمي، المقاربة الاتصالية، المقاومة، الثقافة التنظيمية.
مقالات مماثلة
عياد سيدي محمد
.
ص 430-440.
محمد لمين هيشور
.
ص 248-261.
مصباح سمية
.
تليلاني فاطمة الزهراء
.
ص 197-212.
خوني رابح
.
فرحاتي لويزة
.
ص 1-22.
