Recherches psychologiques et educatives
Volume 9, Numéro 1, Pages 287-334
2017-06-30

ضغوط العمل التنظيمية وأثرها على الأداء الوظيفي للعامل الجزائري

الكاتب : قـدور  عثمان .

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر ضغوط العمل التنظيمية على الأداء الوظيفي للعامل الجزائري، تكونت عينة الدّراسة من (230) عاملا بشركة الخزف الصحي بالميلية، ولاية جيجل، تم اختيارهم بالطريقة العشوائية البسيطة، ولتحقيق أغراض هذه الدراسة صمم الباحث استبيانا لقياس ضغوط العمل التنظيمية حسب ما اقترحه(السقا، 2009)، وآخر لقياس الأداء الوظيفي حسب ما اقترحه (التويجري، 1988). وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذي دلالة إحصائية بين ضغوط العمل التنظيمية وبين الأداء الوظيفي، كما أظهرت النتائج أيضا وجود أثر ذي دلالة إحصائية لـ(عبء الدور الكمي والنوعي، غموض الدور، تقييم الأداء الوظيفي، وبيئة العمل المادية)، كما بينت النتائج عدم وجود أثر ذو دلالة إحصائية لـ(صراع الدور، عدم المشاركة في اتخاذ القرارات، والتطور المهني) . وفي ضوء هذه النتائج أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات العملية والنظرية.

الكلمات المفتاحية

ضغوط العمل التنظيمية، الأداء الوظيفي